
职位详情 2025-5-4
- 岗位:全职
- 年龄:不限
- 牙椅:50台
1、大专以上学历,医疗行业3年以上同等岗位工作经验;
2、口齿清晰,语言组织能力和应变能力强;
3、责任心强,自我驱动,具备分析数据能力;
4、具备客诉投诉解决能力,善于解决问题并总结归纳
岗位职责:
1、负责网电咨询的精细化运营,包括但不限于:流程制定、管理要求、话术标准、KPI设计及 考核等;
2、负责网电咨询的规范化管理,包括但不限于:业务培训、口腔知识培训、工作指导等;
3、负责网电模块服务质量提升,包括但不限于:应答效率、满意度、好评率、投诉率;
4、 构建网电咨询话术体系。根据品牌、专家和产品包装以及经营政策、市场营销政策与活动,针对不同的客户类型、对话场景,搭建及优化适合网络与电话的咨询与销售话术,提升预约量和预约率;
5、负责网电咨询销售团队小组的管理,组织开展网络和电话的客户咨询服务,提升客户的网络与电话消费成交率,完成每月业绩指标;
6、负责对团队中的成员工作辅导、监督和监察,解决工作中出现的争议和投诉
7、与相关部门负责人保持良好沟通,共同推进业务发展.
联系方式(厦门麦芽口腔医院)
单位简介
麦芽口腔(MaiyaDental)是集医疗、教学、科研为一体的口腔品牌连锁机构,目前在深圳拥有罗湖、南山、宝安、福田、龙华等多家机构,同时在武汉、惠州、厦门等分别设有多家口腔医院,总营业面积超过3万平米,总牙椅装配量达300余台,设有“口腔种植、口腔正畸、美齿修复、牙周治疗、儿童口腔”五大科室。
麦芽口腔不断吸纳口腔临床医学人才和医技,打造业界知名和受信赖的口腔医院品牌。以省市两级重点学科带头人、厦门市原口腔医院院长、深圳市二院原口腔科主任、深圳市首批名医、深圳市科技进步一等奖获得者郑苍尚教授的口腔医师团队,凭借出色的临床技术和高精尖的医疗设施及精细化的服务水平,广受市民好评,并得到中国工程院邱蔚六院士、张志愿院士的亲临指导和点赞。
厦门麦芽口腔是经市卫计委审批通过的二级口腔专科医院,是麦芽口腔连锁进驻福建的总部机构,将秉承麦芽口腔品牌优良传统“以技术为核心,以公益树品牌”宗旨深根八闽大地。
打造精英的团队,是您展现口腔医学风采及学习深造的良好平台,现诚邀医美、口腔行业精英,携手共创齿科行业鸿图。
医院地址:厦门市湖滨东路6号华龙大厦
面试联系方式:**(人力资源部)
附近公交站:梧村汽车站(公交,brt),湖滨东路站(公交、地铁1号线)。
附近地标:万象城,火车站,罗宾森广场。
工商信息
- 公司名称厦门麦芽口腔医院有限公司
- 法定代表人林慧
- 成立日期2018-08-30
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态开业
- 注册资金1,000万(元)
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更新于:2025-5-4