职位详情 2025-2-11
- 岗位：全职
- 年龄：不限
1、听从客服主任安排,统一着装,仪表整洁,按排班表上下班；
2、提前进入工作场所,做好接待病人的各项准备，准确采集患者信息工作，通过技巧性沟通了解患者渠道来源,做好指导分诊工作；
3、根据患者就诊科室指引至相应区域就诊，对于行动不便的患者应主动关心、搀扶，帮助接待好每一位特殊患者；
4、负责及时关心、帮助、观察就诊患者,出现问题及时协调，耐心解决患者提问以及就诊中出现各种的问题，面对患者的投诉要充分沟通并合理进行处理；
5、负责通过各种形式做好患者满意度调查、打回访电话并做好相关记录；
6、负责做好日,周和月的就诊患者数据的统计和提交工作；
7、结合服务评价要求，监督评价医院其他工作人员的工作质量与规范性；
8、具有营销意识,及时发现优质患者,与其确立良好的关系,以便日后开发患者；
9、完成领导临时安排的工作任务。
任职资格：
1、大专及以上学历，护理、营销、行政类相关专业；
2、有无经验均可，有客服、医疗行业工作经验者优先；
3、有较强的专业服务意识，具备一定的医疗基础知识；
4、有较强的沟通能力和表达能力，普通话标准、亲和力强、声音甜美，善于与年长者沟通；
5、具备良好的团队意识，能够服从组织安排，责任心强并有一定的抗压能力。
入职您可以享受：
1、做五休二，入职即缴纳五险一金；
2、提供工作餐；
3、节假日福利，生日福利，婚丧嫁娶员工福利；
4、不定期团体活动：例如春游、团建等；
5、入职满一年享受5天/年带薪年假。
联系地址：武汉市硚口区中山大道179号（市内可乘地铁6号线M出口达）
联系方式(武汉普瑞眼科医院)
单位简介
普瑞眼科品牌成立于2005年，是一家集医疗、教学、科研和眼健康为一体的专业连锁眼科医疗机构。目前已在北京、上海、重庆、成都、武汉、昆明、兰州、合肥、郑州、南昌、乌鲁木齐、哈尔滨、济南、西安、贵阳、沈阳、天津、长春、广州、南宁等21个城市（4个直辖市+16个省会城市+1个地级市）成功投资经营了27家普瑞眼科医院、3家眼科门诊部。此外，深圳、福州等多家省会城市眼科医院正在筹建中。2022年7月5日，普瑞眼科成功登陆A股创业板挂牌上市，加速“全国连锁化+同城一体化”战略布局。经过18年的发展，普瑞眼科在医疗、科研、技术、服务、品牌和人才培养等方面形成了独特的优势，持续构建高质量眼科医疗服务体系，为眼病患者提供全年龄段、全程视力、全视觉场景的眼科诊疗与眼健康服务。
普瑞眼科医院与国内外的专业眼科医疗、学术机构以及设备制造企业建立了紧密的合作关系。在国内，得到了中国红十字基金会、北大眼科中心等权威机构的指导和支持，为普瑞提供的医疗培训、手术指导、专题学术讲座等多方面的支持，加强了医院学术建设水平，同时医院还是美国眼力健AMO公司人工晶体的临床应用基地和德国ZEISS公司的技术合作点。在当代的中国，企业的自身发展和承担社会责任必须和谐统一，普瑞眼科在创立之初便确立“用爱传递光明”的企业理念，集团高速发展的同时，在各级政府主管部门的支持下多方面开展防盲治盲工作、投身社会公益和帮助弱势群体。与防盲协会，澳大利亚霍洛基金会、印度阿拉汶眼科医院、中国红十字基金会、北京大学眼科中心等国内知名机构开展了良好的合作，为“2020让人人享有看得见的权利”这一伟大目标的实现贡献出我们的一份力量。
普瑞眼科医院将秉承“用爱传递光明”的理念，一如既往地为广大眼疾患者提供高品质的眼科诊疗服务，加强眼病防治知识的普及教育工作，积极投身于防盲治盲的公益事业，为人类的光明和希望奋斗不息，让人人都享有看得见、看得清的权利!
工商信息
- 公司名称武汉普瑞眼科医院有限责任公司
- 法定代表人徐旭阳
- 成立日期2011-11-16
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
- 经营状态开业
- 注册资金4,000万(元)
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更新于：2025-2-11
