岗位职责：

1.负责网络平台在线接待患者咨询，给予专业亲切的解答。
2.通过网络平台或电话为患者提供咨询服务，介绍宣传医院治疗、服务项目；
3.根据患者的沟通诉求，做好咨询回访及预约就医，网上挂号的工作。
4.统计患者咨询情况和各项数据，提交并录入系统；

任职要求：

1.中专及以上学历；
2.医学、护理、客服、导诊工作经验者优先考虑；
3.有综合医院、专科医院网络咨询工作者经验优先；
4.具有良好语言沟通 文字表达能力 有责任心；