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招聘亮点
康强栏目
职位详情 2024-1-1
- 岗位：全职
- 年龄：不限
1、对术后顾客添加微信，并分类归档（A、B、C类，有隐形需求消费的手术项目要备注）。
2、定期进行微信或短信推送，协助咨询师回复微信。
3、协助现场咨询进行术后回访，负责拆线后顾客的术后电话回访，监督该顾客的现场咨询服务质量、手术效果及护理服务质量，预防投诉产生。
4、负责老顾客后期服务及二次消费的开发。
5、顾客生日、重大节假日活动的信息发送。
8、 活动前提供有需求的老顾客名单。
9、医院活动时作为咨询助理参加活动，进行顾客咨询并促使出单。
10、负责对投诉顾客进行解释和安慰，缓解投诉顾客的不满情绪，预防将要发生纠纷的顾客投诉。
11、负责整理顾客投诉情况资料，并报相关部门。
12、负责对顾客投诉责任人提出处理建议并报相关部门。
13、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神，
3、了解整形美容方面的知识，至少1年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验
2、定期进行微信或短信推送，协助咨询师回复微信。
3、协助现场咨询进行术后回访，负责拆线后顾客的术后电话回访，监督该顾客的现场咨询服务质量、手术效果及护理服务质量，预防投诉产生。
4、负责老顾客后期服务及二次消费的开发。
5、顾客生日、重大节假日活动的信息发送。
8、 活动前提供有需求的老顾客名单。
9、医院活动时作为咨询助理参加活动，进行顾客咨询并促使出单。
10、负责对投诉顾客进行解释和安慰，缓解投诉顾客的不满情绪，预防将要发生纠纷的顾客投诉。
11、负责整理顾客投诉情况资料，并报相关部门。
12、负责对顾客投诉责任人提出处理建议并报相关部门。
13、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神，
3、了解整形美容方面的知识，至少1年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验
联系方式(武汉涵美医疗美容门诊部)
单位简介
武汉涵美医疗美容医院，坐落于汉口青年路3号（华美达酒店旁），是华中区域知名的美容求美基地，专为明星艺人及社会各界名流服务。医院宗旨：“慎于术前、精于术中、勤于术后”。医院一直秉承着“三甲”医院的高水准、国际化的规范管理体系和医疗服务质量，手术室达到三甲医院的千级层流无菌手术室标准，在专家团队、医疗技术、服务理念、学术交流等方面均与国际接轨，成为华中区域医疗美容医院的标杆。武汉涵美医疗美容医院通过不间断的国内国外间的外科学术交流与精致技术合作，提升了医院整体医疗质量，造就了“涵美”在华中区域整形美容领域安全创美的新高度。涵美的技术多元化、精致化、专业化，满足了广大爱美者不出国门即可享受国际整形技术的愿望。在美的路上，“涵美”为您保驾护航！
工商信息
- 公司名称武汉涵美医疗美容门诊部有限责任公司
- 法定代表人陈晓瑞
- 成立日期2019-03-29
- 企业类型其他有限责任公司
- 经营状态开业
- 注册资金230万(元)
武汉导医/行政/网络/宣传相似职位
更新于：2024-1-1
