导医/行政

一、工作描述
1、客户接待及服务；
2、分诊及调度；
3、收银及相关报表工作；
4、门诊环境氛围和调性的维护；
5、客户满意度调查；
 
二、待遇说明
1、试用期月薪4000元-5000元，享有餐补；
2、转正后月薪4000元-8000元，享有餐补；
3、试用期1-3月，转正后有1次薪酬调整的机会，根据个人工作能力和岗位契合度进行定档；
4、试用期表现优异者，可提前转正；
5、拥有烘焙、插花等相关客服技能者，待遇优；
6、针对特殊的人才，试用期待遇可面谈；针对特殊人才，薪酬方案可面谈。

三、成长路径
客服方向：前台客服->大客服专员
管理方向：前台客服->客服主管
销售方向：前台客服->现场咨询

四、平台差异化说明
1、工作环境好，门诊在**写字楼22层1000㎡，有空调；
2、服务中**顾客为主，服务的人群综合素质高，能够得到尊重，有价值感；
3、汇聚优质的医疗资源，医护团队强大。学习口腔专业知识不用走弯路。
4、有明确的工作手册，工作事项有标准，能够有方向地快速学习和适应。
5、平台以医疗为核心，服务陪伴是工作重心，销售只是顺带的。

五、要求
1、形象气质佳，谈吐大方，擅长与人聊天；
2、积极乐观，善于管理情绪，能够正向影响他人；
3、公司团队人员流动性低，需要稳定性高的员工；
4、有服务意识，乐于微笑；
5、认真负责、工作积极主动；
6、有耐心，对待顾客有爱心、有同理心；
7、抗压能力好，面对周六、周日客流高峰期能够承受住持续工作的压力；
8、掌握基本的办公软件使用技巧；

六、其它
1、定居长沙、长期在长沙发展的，能够稳定工作者优先；
2、有**服务机构相关工作经验者优先；
3、有烘焙、点心制作等技能者优先；
4、有插花、植物养护等技能者优先；