网络咨询

1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公自动化设备及office软件；
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、解答医院网络、电话等来访客户的咨询，给予亲切专业解答；
5、熟悉公司医疗技术力量，分析咨询者的需求，做好网络、电话咨询及预约、回访等工作；
6、配合领导完成咨询数据统计及咨询工作其他事务；
7、对咨询患者负责，对预约到诊病人数量负责；


任职资格：
1、中专以上学历,临床医学或护理等相关专业；有民营医院网络及电话咨询2年以上工作经验者优先；
2、具备良好的营销意识和沟通能力；
3、打字速度40字/分钟以上，能承受一定的工作压力，并能接受倒班等的作息时间安排；
4、熟练使用商务通及后台管理系统；
5、本岗位工作要有热情、耐心和诚心，待人亲切，具有团队合作精神；
6、医院网络在线咨询客服，通过网络和电话的渠道为每一位患者解决心中的疑问；
7、有医疗行业民营医院网络咨询从业经验者优先；