苏州市吴中人民医院始建于1987年，1995年就通过江苏省卫生厅“二级甲等医院”的评审。建院30余年来，医院坚持“以病人为中心”的服务理念，优化服务流程，不断提升医疗质量和服务水平，为保障人民群众的健康作出了积极的贡献。
医院经过30余年的建设和发展，现已成为一所集医疗、教学、科研、预防保健和急救于一体的综合性医院，是复旦大学附属华山医院吴中合作医院，苏州卫生职业技术学院附属医院，江苏省助理全科医师培训基地，南京医科大学医患沟通研究基地，江苏省文明单位，全国改善医疗服务示范医院。
医院地处苏州市南大门、吴中城区中心地带，占地面积24758.8平方米，建筑面积9.2万平方米，目前开放床位610张，在职职工935人，其中高级职称243人，研究及以上学历121人。2021年门急诊量113.2万人次，出院病人2万人次，住院手术7000余台，其中三四级手术比例56.3％。
医院临床学科齐全，内科系统分设7个亚专科（心血管内科、呼吸内科、消化内科、神经内科、肾脏内科、肿瘤/血液内科、内分泌科）；外科系统分设10个亚专科（普通外科、心胸外科、神经外科、泌尿外科、甲乳外科、肛肠外科、手足外科和骨科、疼痛科、创面修复科）；皮肤科分设5个亚专科（皮肤外科，皮肤内科、性病科、医学美容和中医皮肤科）；妇产科分设妇科和产科；儿科分设普通儿科和新生儿科；此外还设有9个相关临床科室（麻醉科、重症医学科、急诊科、感染性疾病科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、中医科、康复科）。
目前我院皮肤科、消化内科、超声科、妇科、儿科、心血管内科、普外科、麻醉科为苏州市临床重点专科；另有两个省级会诊中心，分别是江苏省超声远程会诊中心和江苏省皮肤病理会诊中心；五个市级危重病救治中心，分别是危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心、卒中中心、胸痛中心（建设单位）和创伤救治中心（建设单位）。
医院注重临床科学研究，按照“科教兴院”的发展战略，加强科研工作，增强科技创新意识，近年来获国家专利33项，其中发明专利3项；江苏省教学成果一等奖1项，江苏省妇幼健康新技术引进二等奖1项，江苏省妇幼健康新技术引进二等奖1项，江苏省卫健委妇幼健康立项1项，苏州市科技局指令性立项5项，苏州市医学新技术项目二等奖1项，苏州市卫健委临床重点病种立项1项，苏州市技术创新双杯奖2项、苏州市科技进步三等奖2项、吴中区科技进步二等奖8项、三等奖21项，在中华医学会等核心期刊上发表论文300余篇，SCI收录论文37篇，其中JCR一区论文5篇，最高影响因子6.922。主编出版《儿科疾病临床诊治难点评述》、《基层医院妇科常见病操作规范及诊治流程》《新编外科疾病诊断与治疗学》等专业书籍3本。医院正逐年加大对科研工作与人才战略的经费投入，为科技创新和人才引进提供强有力的资金保障。
医院除具备二级综合性医院的基本设备外，还拥有西门子64排螺旋CT、GE1.5T核磁共振、飞利浦DSA、GE乳腺钼靶机、锐科DR、岛津数字胃肠机、进口品牌超声诊断仪、OLYMPUS电子胃肠镜和电子输尿管镜、Stora超高清腹腔镜、摄谱乐高美格平行视野宫腔镜、莱斯康阴道镜、捷锐士等离子电切镜、贝克曼库尔特全自动生化分析仪、生物梅里埃细菌培养鉴定系统、雅培和罗氏化学发光仪、德尔格和迈科唯呼吸机、麻醉机、费生尤斯和贝朗血液透析机等一大批国际先进的医疗设备。
医院高度重视引进新知识、新技术、新设备和技术人才，促进了医院现代化建设和发展。2021年4月，医院与复旦大学附属华山医院合作共建“复旦大学附属华山医院吴中合作医院”，目前已同复旦大学附属华山医院6个专科进行合作。引进上海交通大学附属仁济医院翟博专家团队（肿瘤介入）、上海市第十人民医院徐亚伟专家团队（心脏介入）。医院现有8个名医工作室，分别是“苏大附一院甲乳外科刘建夏”、“苏大附一院胸外科马海涛”、“苏大附二院妇科朱维培”、“江阴人民医院超声科邹大中”、“上海新华医院儿科张建华”、“上海十院疼痛科杜冬萍”、“上海市第一人民医院骨科俞银贤”、“上海仁济医院肿瘤介入科翟博”名医工作室。2021年与苏州大学附属理想眼科医院签约成为医联体单位。
随着老龄化社会的到来，医院也逐步推进老年友善医院建设，将通过建立老年人绿色通道、老年患者用药咨询窗口、提供护送病房服务等措施，提高老人就医体验。医院不仅将建立方便、快捷的绿色通道（如高龄、超高龄、失独、伤残无人陪护等老年患者）相应制度，还将建立规范的入院和出院服务流程，在住院服务中心或接诊室，为老年住院患者提供护送病房服务。在医疗方面，医院有跌倒、痴呆、营养不良、压疮等老年综合征和常见问题的管理指南，同时在老年就诊患者就医指导与健康宣教方面，鼓励健康老年人参与志愿者服务，并对员工进行老年医学伦理、老年医学知识和技能培训的机制。院内的无障碍服务设施和标识系统也会更加完善，便于老年人就医。
医院高度重视文化建设，传播、传承和发展先进的医院文化，出版《医之魂》《支医日志》《丛林记忆》《仁心仁术》《沟通源于心》等十余本医学人文书籍，一批先进人物荣获“中国好人”“全国五一劳动奖章”“江苏省医德模范”等光荣称号；医院文化建设成果获苏州市精神文明建设“五个一工程”奖、吴中区哲学社会科学优秀成果一等奖。“团结、开拓、奉献”的医院精神，“服务必规范、质量是生命”的核心理念，医院“医师精神”和“护士精神”，已深入全院职工的心中。
医院始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，坚持质量第一、病人第一、安全第一的服务理念，努力建设一支思想素质过硬、业务水平一流的医疗技术队伍，竭诚为人民群众提供更优、更好、更便利的医疗服务。