万女士
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已婚、汉族、42岁、经验22年3月、本科
职称/证书:执业药师,药师 所在城市:广东 广州 番禺区 户口:重庆 重庆市 垫江县
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就职时间 | 就职单位 | 职位 | 月薪 |
2004-4至2006-8 | 番禺康华中医门诊部 | 药房组长 | ||
药械主任: (1)、负责药房及收费日常管理工作 (2)、负责门诊的药品、耗材的仓库管理工作 |
2009-11至2011-10 | 番禺燕玲妇科专科门诊部 | 门诊主任助理,药械主管 | ||
1、分管妇科经营 2、负责药房收费日常管理工作 3、药品耗材采购及仪器设备养护 |
2011-11至2017-12 | 番禺康华医院 | 门诊主任助理、药械科主任 | ||
1、负责药房收费、导医、功能科日常管理工作 2、门诊院感管理 3、医生护士注册 4、分管网络咨询部 5、协助门诊主任日常管理工作,包括迎接上级主管部门检查及医疗纠纷处理 6、药械采购及仪器设备维护保养 7、门诊管理系统维护 8、负责门诊基层员工招聘培训 9、制订门诊各科室工作流程及管理文件 |
2018-1至2018-9 | 二零三零健康管理公司 | 健康讲师 |
2018-10至今 | 广州南粤医院 | 运营主管 | ||
1.负责住院患者客服管理,及时处理患者反馈的意见和投诉,协调各科室做好患者住院服务。 2.负责不孕科门诊现场运营,协助临床与网络客服的衔接工作,及时处理现场投诉。 3.负责协调科室建立良好的协作关系,及不孕科医助日常管理和培训。 4.负责患者精细化管理,提高患满意度,并进行满意度调查分析。 5.必要时协助妇科、产科处理现场投诉。 |
就学时间 | 学历 | 专业 | 毕业院校 | 就学形式 |
1998年 至 2001年 | 中专 | 中药学 | 重庆市万州区中医药学校 | 其他 |
2013年 至 2018年 | 本科 | 工商管理 | 暨南大学 | 成人大学 |
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