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kq36 康强医疗人才网 >> 6万名药师-营业员求职 >> 管理/营运/业务部找工作

个人信息

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  • 万瑛
    万女士 手机已验证
    已婚、汉族、42岁、经验22年3月、本科
    职称/证书:执业药师,药师  所在城市:广东 广州 番禺区 户口:重庆 重庆市 垫江县
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求职意向

应聘职位: 运营主管
职位类别: 管理/营运/业务部,店长,行政-后勤-人事-财务,药师/执业药师,药剂师,药师-药店营业员
期望月薪: 10K~20K 元工作性质: 全职
期望城市: 全重庆 
期望省份: 重庆

工作经验

就职时间 就职单位 职位 月薪
2004-4至2006-8 番禺康华中医门诊部 药房组长
药械主任:
(1)、负责药房及收费日常管理工作
  (2)、负责门诊的药品、耗材的仓库管理工作
2009-11至2011-10 番禺燕玲妇科专科门诊部 门诊主任助理,药械主管
1、分管妇科经营
2、负责药房收费日常管理工作
3、药品耗材采购及仪器设备养护
2011-11至2017-12 番禺康华医院 门诊主任助理、药械科主任
1、负责药房收费、导医、功能科日常管理工作
2、门诊院感管理
3、医生护士注册
4、分管网络咨询部
5、协助门诊主任日常管理工作,包括迎接上级主管部门检查及医疗纠纷处理
6、药械采购及仪器设备维护保养
7、门诊管理系统维护
8、负责门诊基层员工招聘培训
9、制订门诊各科室工作流程及管理文件
2018-1至2018-9 二零三零健康管理公司 健康讲师
2018-10至今 广州南粤医院 运营主管
1.负责住院患者客服管理,及时处理患者反馈的意见和投诉,协调各科室做好患者住院服务。
2.负责不孕科门诊现场运营,协助临床与网络客服的衔接工作,及时处理现场投诉。
3.负责协调科室建立良好的协作关系,及不孕科医助日常管理和培训。
4.负责患者精细化管理,提高患满意度,并进行满意度调查分析。
5.必要时协助妇科、产科处理现场投诉。

教育背景

就学时间 学历 专业 毕业院校 就学形式
1998年 至 2001年 中专 中药学 重庆市万州区中医药学校 其他
2013年 至 2018年 本科 工商管理 暨南大学 成人大学

自我介绍

于民营医疗行业从业18年,先后任职采购、男科、妇产科、不孕不育科现场运营管理及医患关系管理,对处理医疗纠纷和投诉有一定经验,有患者精细化管理经验。
本人具有强烈的改进与创新意识,学习能力非常强。具有良好的策划、组织、沟通、协调、应变与分析处理问题的能力;有良好的全局观,高度的工作责任心和职业操守;良好的团队协作能力和执行力。


语言特长:普通话粤语
我的亮点:擅长医患沟通有亲和力学习力强责任心强执行力强声音甜美211毕业

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