赵女士
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离职-随时到岗
满族、33岁、未婚、经验8年9月、大专
职称/证书:未写 所在城市:辽宁 沈阳 皇姑区 户口:辽宁 葫芦岛
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就职时间 | 就职单位 | 职位 | 月薪 |
2014-7至2018-2 | 连锁口腔 | 前台经理 | ||
1、 自2014年7月加入,已3年有余,其中刚到也是一名普通的前台文员工作者,从开始的懵懂到现在的熟练,其中离不开同事的帮助和领导的扶持,让我从一名前台做到的整个部门的经理。 2、 从开始的业务学习到到后期的团队建设,都让我稳步提升同时使我积累的丰富的经验, 3、 刚加入只有一家门店,我参与的其余4家门店的开业,完成的前期的准备工作,包括前期的采购,设备配比,人员的招聘、面试,团队的组建培养,主管的重点培养,使我知道一个好的团队要怎样搭班子才能取到事半功倍的效果,5家门店全部开业后又建立的完整的培训、考核系统,从人员的着装到专业的话术,从微笑服务到主动服务.........在这期间也取得了全国200多加店前台考评第四名的成绩。 4、 其次还有门诊数据的采集,保证门诊数据的真实有效性,也摸索出一套模式,为门诊的市场投放数据的分析提供有效的数据支持,当然还包括工作中各部门的沟通,对接事业部与 5、 集团的工作,做好上传下达,保证工作的正常开展和运行。 6、 本人为人谦虚谨慎,求职欲望强烈,沟通能力和抗压能力强,喜欢挑战,突破自己,有团队协作能力,尊重领导,对待工作一丝不苟,如果我是您要找的那个,一定不会让您失望。 |
2018-7至2020-1 | 门诊部 | 店长 | ||
工作这两年多,实现了业绩翻倍增涨,不仅完成店内的运营工作,同时也要拓展渠道业务,开展市场活动,一个星期的宣传,在全体员工的不懈努力下取得了30多万的业绩。更让我熟练掌握了口腔专业之外的业务,医保的审批,使用及各项操作流程规范及与医保局的对接工作;同时门诊员工保险的缴纳申报,工商的年检,与市场监督局等相关部门的沟通工作 |
2020-1至2022-5 | 口腔医院 | 店内运营 | ||
在职期间主要负责: 1.各部门人员梳理,定岗定编,制定组织架构 2.制定各部门人员的工作内容及岗位职责 3.接诊流程的制定,培训,监督执行及考核 4.员工的服务礼仪培训 5.配合领导完成数据的收集及分析 6.院内活动的接洽及配合 7.处理顾客的投诉 8.医保的办理及操作,员工保险的每月申报 9.制定活动流程及人员安排 10.口腔宣教的演讲,活动课的讲师 成果 1.获得优秀员工奖 2.获得优秀管理奖 3.门诊业绩明显增长 |
就学时间 | 学历 | 专业 | 毕业院校 | 就学形式 |
2011年 至 2013年 | 大专 | 口腔医学技术 | 白城医学高等专科学校 | 全日制普通高校 |
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