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个人信息

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  • 赵女士
    赵女士 手机已验证
    离职-随时到岗
    满族、33岁、未婚、经验8年9月、大专
    职称/证书:未写  所在城市:辽宁 沈阳 皇姑区 户口:辽宁 葫芦岛
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求职意向

应聘职位: 客服主管,院长助理,咨询医生
职位类别: 导医/行政/网络/宣传,文员/前台/秘书,导医/行政/网络/宣传,营销-咨询师-企划-顾问
期望月薪: 面议工作性质: 全职
期望城市: 沈阳,葫芦岛 
期望省份: 辽宁

工作经验

就职时间 就职单位 职位 月薪
2014-7至2018-2 连锁口腔 前台经理
1、 自2014年7月加入,已3年有余,其中刚到也是一名普通的前台文员工作者,从开始的懵懂到现在的熟练,其中离不开同事的帮助和领导的扶持,让我从一名前台做到的整个部门的经理。
2、 从开始的业务学习到到后期的团队建设,都让我稳步提升同时使我积累的丰富的经验,
3、 刚加入只有一家门店,我参与的其余4家门店的开业,完成的前期的准备工作,包括前期的采购,设备配比,人员的招聘、面试,团队的组建培养,主管的重点培养,使我知道一个好的团队要怎样搭班子才能取到事半功倍的效果,5家门店全部开业后又建立的完整的培训、考核系统,从人员的着装到专业的话术,从微笑服务到主动服务.........在这期间也取得了全国200多加店前台考评第四名的成绩。
4、 其次还有门诊数据的采集,保证门诊数据的真实有效性,也摸索出一套模式,为门诊的市场投放数据的分析提供有效的数据支持,当然还包括工作中各部门的沟通,对接事业部与
5、 集团的工作,做好上传下达,保证工作的正常开展和运行。
6、 本人为人谦虚谨慎,求职欲望强烈,沟通能力和抗压能力强,喜欢挑战,突破自己,有团队协作能力,尊重领导,对待工作一丝不苟,如果我是您要找的那个,一定不会让您失望。
2018-7至2020-1 门诊部 店长
工作这两年多,实现了业绩翻倍增涨,不仅完成店内的运营工作,同时也要拓展渠道业务,开展市场活动,一个星期的宣传,在全体员工的不懈努力下取得了30多万的业绩。更让我熟练掌握了口腔专业之外的业务,医保的审批,使用及各项操作流程规范及与医保局的对接工作;同时门诊员工保险的缴纳申报,工商的年检,与市场监督局等相关部门的沟通工作
2020-1至2022-5 口腔医院 店内运营
在职期间主要负责:
1.各部门人员梳理,定岗定编,制定组织架构
2.制定各部门人员的工作内容及岗位职责
3.接诊流程的制定,培训,监督执行及考核
4.员工的服务礼仪培训
5.配合领导完成数据的收集及分析
6.院内活动的接洽及配合
7.处理顾客的投诉
8.医保的办理及操作,员工保险的每月申报
9.制定活动流程及人员安排
10.口腔宣教的演讲,活动课的讲师

成果
1.获得优秀员工奖
2.获得优秀管理奖
3.门诊业绩明显增长

教育背景

就学时间 学历 专业 毕业院校 就学形式
2011年 至 2013年 大专 口腔医学技术 白城医学高等专科学校 全日制普通高校

自我介绍

身高:161cm性格:内外向都有民族:满政治面貌:共青团员工作中,找好工作再辞职所学院校:白城医学高等专科学校所学专业:口腔医学技术毕业时间:2013民族:满本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。 对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。


我的亮点:性格开朗学习力强责任心强执行力强有亲和力

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