职位详情

工作内容：
作为VIP接待助理，你将负责协助安排指定客户/VIP客户的接待工作，包括：
- 负责公司门前的接待和迎宾，包括开关门、****客户进入公司等；
- 协助VIP客户完成接待过程中的相关事宜，如提供茶水、协助办理入住了解手续等；
- 接待来访客户，包括公司内部和外部的客户，并记录客户反馈；
- 负责维护并更新VIP客户的档案信息，以便后续服务；
- 根据公司规定，协助制定并执行VIP客户的接待标准和流程。
主要职责：
- 具备良好的形象和礼仪，能够代表公司迎接VIP客户；
- 具备良好的沟通和协调能力，能够与客户有效沟通并协助其完成工作；
- 具备基本的接待和服务技能，能够提供高质量的接待服务；
- 熟悉公司的接待流程和服务标准，能够客户满意度；
- 具备团队合作精神，能够与同事协作并工作的顺利进行。
职位要求：
- 大专及以上学历，具备良好的读写能力；
- 身高165以上，年龄在20-35岁之间；
- 具备丰富的客户服务和接待经验；
- 熟悉前台接待、总机接听、接待生等相关服务技能.
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工作地点
西安新城区东方美居4楼