初女士
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离职-随时到岗
经验7年11月、汉族、31岁、*婚、大专
**kg、**cm、视力:良好
职称/证书：计算机二级 所在城市：*** 户口：***
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个人信息
求职意向
| 应聘职位： | 口腔销售,导医-行政-网络-宣传,消化内科 | ||
| 职位类别： | 口腔销售,导医-行政-网络-宣传,消化内科 | ||
| 期望月薪： | 5K～8K 元 | 工作性质： | 全职 |
| 期望城市： | 哈尔滨  |
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| 期望省份： | 黑龙江 | ||
工作经验
| 就职时间 | 就职单位 | 职位 | 月薪 |
| 2026.2-2026.6 | 团圆口腔医院 | 陪诊客服 | 5000 | |
| 1. 根据名单对未到诊患者进行电话及微信回访。 2. 解答康复疑问、叮嘱护理与注意事项。 3. 记录患者反馈，及时更新系统档案。 4.邀约患者来院，负责来访者现场接待，通过专业沟通建立信任，收集客户信息、挖掘核心需求，完成咨询分析与需求评估。 5.协调医生完成协议签署、诊疗流程科普等前期工作，及时向医师同步个案信息，有效协同上下游跟进客户成交，保障诊疗流程规范流畅。 |
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| 2024.1-2026.1 | 康城胃肠医院 | 网络客服 | 6000 | |
| 1. 线上接诊答疑：解答病种、费用、就诊、医保相关咨询 2. 患者信息登记：姓名、症状、联系方式、诉求建档 3. 精准预约排号：匹配科室、医生、就诊日期时段，发送预约凭证 4. 诊前提醒：就诊前短信/微信提醒到院时间、注意事项 5. 诊后回访：未到院核实原因，已就诊跟进恢复、二次邀约 6. 数据上报：每日预约量、到诊数据统计汇总 |
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| 2022.1-2024.1 | 长春复大胃肠医院 | 网络客服 | 6000 | |
| 1. 线上回复患者咨询，解答科室、医生、费用、就诊问题 2. 登记信息，帮患者预约挂号 3. 微信电话回访，引导到院就诊，提升预约转化率 4. 做数据统计，维护客户，处理简单投诉 |
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| 2017.7-2019.5 | 仁术风湿病医院 | 导诊/药师助理实习 | 3000 | |
| 导诊 迎宾分诊：接诊来访患者，询问病症，对应科室分诊、协助挂号建档。 陪诊检查：****诊室面诊，陪同抽血、拍片、各项仪器检查 费用指引：讲解项目收费，引导缴费，告知用药与诊疗注意事项。 术后叮嘱：诊疗结束交代休养、复查时间，留存联系方式。 后期回访：定期电话回访恢复情况，预约复诊，做好台账登记。 药师助理 收处方，核对药名用量 协助抓药、分装打包 清点库存、整理药柜 叮嘱煎服禁忌，登记台账 |
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教育背景
| 就学时间 | 学历 | 专业 | 毕业院校 | 就学形式 |
| 2015年 至 2018年 | 大专 | 药物制剂技术 | 黑龙江农垦职业学院 | 全日制 |
| 在校期间担任班级生活委员、校学生会生活部干事，统筹日常后勤、班级事务管理；学业成绩优异，获得二等奖学金；考取全国计算机二级证书、普通话等级甲级证书，综合素养良好。 | ||||
自我介绍
老师们好，我能做到谦虚、自律、自信做事，塌实自觉服从公司纪律，对公司忠诚。本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。
我的亮点：开朗外向有亲和力诚实守信声音甜美会应酬学习力强责任心强执行力强口才好评过优秀员工人脉广泛积极主动
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