姜先生
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其它
29岁、未婚、经验5年、大专
职称/证书:暂无职称 所在城市:山东 济宁 任城区 户口:山东 聊城 临清市
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就职时间 | 就职单位 | 职位 | 月薪 |
2018-5至2021-5 | 江苏某口腔医院 | 市场部主管,网络主管 | ||
1.负责网电咨询部的日常运营和各项工作的开展,提升咨询质量,为门诊争取更多客户。 2.通过网电开发客户,利用即时聊天工具接待网络在线咨询者,负责解答 客户咨询与客户在线交流,达成合作。 3.统计各项在线数据并提交。 4.负责网络咨询的日常管理工作, 保证咨询工作规范,高效进行,并达成 销售目标。 5.咨询,解答,销售,邀约,回访提醒工作,确保客户在未上门前享受优质的服务,与医护人员信息衔接。 6.定期培训网电专员专业知识及销售话术转化,提高部门总转化率咨询,解答,销售,进行转化邀约。 7.负责客户不满及投诉的发现、安抚和处理工作,及时汇报上级院长。 8.总结,统计数据,做好维护总结,统计数据,做好维护。 9.负责对下属员工的工作进行指导,监督和检查,解决工作中出现的问题。 负责市场运营和人员的招聘及培训和团队管理工作。协调好医院的活动安排和组织,做好客户的开发工作。服从配 合医院的全部工作,按照公司市场运营部要求做好任务的逐级分解。完成公司任务的同时站在客户的角度利益** 化。在团队建设中,做好人员招聘,人员培训及新入职人员的市场开发的传帮带。超额完成公司制定的目标。并且 定期对业务员进行专业知识培训和销售推广过程中情境演示,提高全员的专业知识和销售技巧。 |
2021-1至今 | 山东某口腔医院 | 运营总监 | ||
1.对医院客户进行运营,网络部门维持在1:3以上,市场平均个人3万以上的业绩产出。咨询稳定在客单价3500+,成交率50%以上 2.对信息的汇总并执行。 3.对医院的经营目标制定以及具体实施制定相应计划 4.对医院的制度和规定进行制定落实 5.维持好日常工作。汇总问题及解决方案。协调各部门工作 |
就学时间 | 学历 | 专业 | 毕业院校 | 就学形式 |
2019年 至 2021年 | 大专 | 工商管理 | 中国地质大学 | 函授大学 |
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