买了很多课程学习,可以加微信,微信沟通,做过口腔护士三年多,会消毒,打包,配台,正畸配台,种植配台,会洗牙,会美白牙齿,会正畸换弓丝绑结扎丝,会灌膜,会压膜,会拍小牙片,会拍CT,没有证,介意勿扰,做过前台,会用e看牙系统,收银,接待,通知复诊,回访客人,做回访,整理客人资料,分类各种项目资料,统计运营评估表,做各类知情同意书,做各类注意事项,填问诊单,应聘表,月排班,发每日排班,编辑各类表格,医保,采购,出入库,盘点,做过市场部,预检分诊,义诊,采集拍照,善于发现问题,小小牙医活动,布置,拍照,月报,医疗垃圾上报,台账,美团回复,对账。做满意度调查,分诊等。应付检查。整改,整间门诊的所有琐碎事,正事。
我2016年开始在老家接触的口腔,做了三年的护士在老家专门跟着主任专门全科配台,消毒,灌膜,种植巡回,会压保持器,做矫正结扎丝,帮客人矫正加力绑结扎丝,洗过牙,做过美白。
2019年来到广州,因为需要护士证所以做前台兼职护士配台,护士的活是轮流配台不同的医生,消毒,拍片,灌膜,医疗垃圾填写,称重,前台:接待,挂号,分诊,收费,导诊,引导,回访,通知第二天复诊的客人,表格录入,接诊单,手写病历的保存,跟市场部的人出去发礼物给周围街坊,摆义诊,发传单,发礼物收集信息,加微信,打电话邀约。之后做市场部,每天摆义诊,有时跟同事出去发传单,挨家挨户加微信发传单,看广告位,同事周围商铺的合作,便利店,小卖部的广告位谈合作,开会,培训,日报,客人的维护,邀约,引导上门。之后市场部解散做回了前台,前台:接待,挂号,分诊,引导,收费,做注意事项,做知情同意书,做前台,护士,医生的工作岗位职责,每个月的财务对账,报表,做工资条,排班,每个月的月报,季度的自查,应付卫生局,街道办的检查,整改,整改报告,跟踪,回访,一个人回访三个微信号,六千多个人逐条逐条发微信回访,顾客做标签,顾客问题的登记,做运营数据,分析,采购,出入库,盘点,报销单,正畸拍照,康强网的招聘,因为这边的门诊一直都是只有我一个前台,所以整间门诊所有的事我都做。除了医生其他什么岗位的事都做。回访到店业绩最高6万九,最低三万九。买了课程,口腔咨询。接诊,前台话术那些,视频课程,有在学习。自己也有根据情况策划活动内容。
参加的培训/会议:门诊内小部门会议有参加。全体会议有参加,小部门培训有参加,整体培训,走流程都有参加
语言特长:普通话粤语
兴趣爱好:作画唱歌摄影钓鱼乐器下棋烹饪游泳网球乒乓球旅游书法阅读饮茶羽毛球瑜伽
我的亮点:性格开朗学习力强责任心强诚实守信执行力强雷厉风行很幽默有亲和力形象好适应加班声音甜美