郑先生,总经理/副总/经营院长,院长/主任/经理,管理院长,39岁,已婚,工作17年3月,学历本科,目前在福州

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个人信息

郑先生手机已验证 1份证书/案例

在职-暂不考虑

经验17年3月、汉族、39岁、已婚、本科

70-75kg、177cm、视力:良好

职称/证书：记者资格证书所在城市：福建福州户口：福建莆田涵江区

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求职意向

应聘职位：	总经理/副总/经营院长,院长/主任/经理,管理院长
职位类别：	院长/主任/经理,院长/主任/经理,管理院长
期望月薪：	35K～50K 元	工作性质：	全职
期望城市：	全北京,全广东,全浙江,全江苏,全福建,全重庆,全上海,全山东,全湖南,全四川
期望省份：	北京,广东,浙江,江苏,福建,重庆,上海,山东,湖南,四川

工作经验

就职时间

就职单位

职位

月薪

2007-6至2008-6	中国国际广播电台（实习单位）	实习生实习	2800
收集和撰写新闻稿。

2008-9至2011-1	福建省莆田延寿山庄酒店（五**酒店）	大客户经理	10k+
企业简介:酒店隶属市政府国资委旗下产业，酒店位于延寿溪畔，酒店占地300亩，依山傍水，目前拥有288间套客房，每间客房都有独立景观阳台，是莆田市目前高端商务会议型酒店之一。改名后，酒店管理方将对现有酒店设施设备进行升级完善，并启动建设酒店三期温泉亲水区项目，届时，酒店将拥有400余间套客房。工作职责：负责开拓和维护大客户。维护和服务的客户包括:百威英博雪津啤酒有限公司、烟草局、市政府、银行等。

2011-3至2015-5	武警总医院美容整形中心（三甲）	运营总监
工作职责：负责全中心的运营、管理、和市场营销；负责对接部队和当地政府关系；负责全中心医疗质量把控，业绩提高，服务水平提升，投诉纠纷处理解决。工作业绩: 2011年出任武总助理（系统培训），引入原八大处整形科主任雷华、黄寺整形科主任王征、激光科主任顾军，中日友好医院皮肤科罗羽博士等专家团队；通过优化内部管理和外部投放战略，2012开始业绩从原先4000多万提升至7000多万，涨幅达80％； 2012年到2015年四年期间每年以15％左右速度增长，到2015年机构年收入已达亿元，净利润达四千万元。

2015-5至2018-2	广东圣邦医疗投资管理有限公司	事业部总经理	30k+
?负责医美事业部的前期市调、人员招聘、团队建设，后期运营五大美容整形项目设计和整合、广告投放、企宣、营销、市场活动等，管理人事、制度、流程、财务等； ?主办赞助政府部门主导的公益活动，提升品牌曝光度与传播； ?与市妇联、市人民**医院、南方医科大学附属医院建立战略合作关系成立“医联体” ，共享医疗技术、资源、进行学术交流等，升级医疗水平和服务水平； ?引进“七彩虹”高水平服务团队和客户服务跟踪系统，为医疗服务品质、高端VIP服务提供保障； ?开展“全员营销、服务是有温度的营销”主题活动，优化就诊流程、提升客户体验度和满意度从而提高业绩； ?先后为碧桂园地产、中国平安银行、比亚迪汽车、宝能集团、 2017年2018年深圳“世界夫人”赛事提供增值业务服务，建立品牌美誉度、提高业绩做保障； ?负责的医美项目年营业额超亿元，利润超二千余万。

2018-2至2019-12	芯美昕国际医疗集团（医美&口腔）	区域总经理	35k+
工作职责：负责分管区域各分院的筹备（选址、对接卫生、工商、税务、消防、环保等；市调、人员招聘、团队建设、装修、物品设备进场等等）、运营（五大美容整形和口腔分科项目设计和整合、广告投放、企宣、市场活动等）和管理（人事、制度、流程、财务等）；负责运营管理医院，提高工作效率，提高医院经济效益。定期分析医疗指标完成情况，纠正医疗护理工作中出现的偏差，严防医疗差错与事故的发生，不断提高医疗质量和安全；负责医院整体运营目标和组织绩效的分解，定期对运营计划和指标进行监控、分析，并提出优化改进建议，统筹质量管理和改善工作；负责对接当地的政府关系与其他；负责专家引进、医技团队的建设与完善；协调各分院，降低经营成本，提高经营效率；负责全国范围内客户的开发，推广公司项目；负责维护客户关系，通过扩大与客户的深层次的合作层次；负责收集客户信息，筛选和过滤到目标客户，制定销售策略；负责培育与拓展客户，提升部门销售量及品牌竞争力；负责按标准的流程，邀约目标大客户上门考察洽谈，并达成签约合作；负责向加盟商宣传公司品牌文化和理念，吸引优秀投资商，加大企业竞争优势；负责目标合作客户所在城市的市场调研和分析，了解区域市场的容量和市场情况；负责收集竞争者的竟品招商推广信息，结合自身资源优势，以制定新的销售推广策略；统筹医院公共关系及外事工作，处理重大对外关系问题及重大突发事件，协调各方妥善解决问题，化解公关危机，树立良好的企业形象；工作业绩：分管3家分院，分别是:杭州近2万平方，温州4千平方，宁波5千平方，下属员工共500人。目前所分管区域市场营业额数亿元。

2019-12至2023-12	浙江某医疗连锁有限公司	总经理
全面负责公司连锁机构经营与管理,擅长口腔和医美2个板块业务。包含从机构筹备0到1，从团队组建培训到品牌建设，从运营管理到市场营销。目前负责3家机构，**四千平方，平均1200平方。 ?7个月时间机构实现负责机构盈利，目前各单店业绩稳定200万且持续上升。 ?负责分管区域各分院的筹备（选址、对接卫生、工商、税务等、市调、人员招聘、团队建设、装修、物品设备进场等），运营（五大项目设计和整合、广告投放、企宣、市场活动等）和管理（人事、制度、流程、财务等）； ?全面领导区域的医疗护理、教学科研、预防保健、市场营销、人力资源、财务管理、信息管理以及后勤保障等各项工作； ?负责运营管理医院，提高工作效率，提高医院经济效益。定期分析医疗指标完成情况，纠正医疗护理工作中出现的偏差，严防医疗差错与事故的发生，不断提高医疗质量和安全； ?负责医院整体运营目标和组织绩效的分解，定期对运营计划和指标进行监控、分析，并提出优化改进建议，统筹质量管理和改善工作； ?负责对接分院当地的政府关系与其他； ?统筹医院公共关系及外事工作，处理重大对外关系问题及重大突发事件，协调各方妥善解决问题，化解公关危机，树立良好的企业形象；

2024-1至今	美莱集团登特口腔	店总经理
1、全面负责机构运营管理，包括预算制定、资源配置、流程优化等方面工作，确保机构运营效率和管理水平的提升，对业绩和利润负责。 2、负责机构人员招聘、培训及考核，建立健全人力资源管理体系，提升团队整体素质和执行力。 3、负责机构市场营销策略的制定和执行，通过各种渠道进行市场推广，提高机构知名度和影响力。 4、负责机构客户关系管理，维护良好的客户关系，提供优质服务，确保客户满意度和忠诚度。 5、负责机构财务管理，包括财务预算、成本控制、资金管理等方面工作，确保机构财务状况稳健。 6、负责机构风险管理和合规管理，建立健全风险防控体系，确保机构运营合法合规。 7、负责机构文化建设和团队建设，营造积极向上的工作氛围，提升团队凝聚力和向心力。 8、负责机构战略规划和业务拓展，制定机构发展规划，拓展业务领域，提升机构市场竞争力。

教育背景

就学时间	学历	专业	毕业院校	就学形式
2004年至 2008年	本科	工商企业管理	北京城市学院	全日制普通高校

自我介绍

12年以上医疗连锁机构高层管理经验，擅长口腔和医美2个板块业务，拥有从前期医院筹备到后期运营管理的完整经历，熟悉战略规划、市场营销、运营、sop标准化管理、品牌策划等管理工作；
将情感培训（情感商学院）和标准化监学院融入工作，让内部CRM管理发挥**效能；
丰富的行业经验与团队资源（医生、咨询师、运营等骨干），能快速组建规培团队，实现机构盈利；
在三甲医院工作多年（现解放军总医院第三医学中心）行事严谨，思维敏捷、观念前瞻、富有创新精神，有良好的自我提升能力和环境适应能力；
拥有国际品牌五****酒店工作经验，系统化服务于高端客户理念与体系；
目标驱动型，具备优秀的统计分析能力、逻辑思维能力市场洞察力、决策能力；能接受快节奏工作氛围和出差；
拥有新闻工作经验，拥有优秀的沟通能力、协调能力。

参加的培训/会议：踏实做事，诚实做人。
	语言特长：莆仙话普通话北京话
	
兴趣爱好：旅游唱歌相声演讲阅读烹饪饮茶篮球跑步健身
	
我的亮点：公立医院经历已规培三甲工作过学习力强责任心强执行力强口才好退役军人创业经历会开车积极主动性格开朗有亲和力雷厉风行诚实守信会应酬才艺多人脉广泛有客户资源形象好
	