金先生
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经验9年、34岁、已婚、本科
职称/证书：未写 所在城市：北京 北京市 东城区 户口：浙江 嘉兴 南湖区
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个人信息
求职意向
| 应聘职位： | 管理院长,业务院长,行政 | ||
| 职位类别： | 管理院长,业务院长,行政,企划/营销,网络部主管/经理,医疗媒体/自媒体 | ||
| 期望月薪： | 面议 | 工作性质： | 全职 |
| 期望城市： | 全北京  |
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| 期望省份： | 北京 | ||
工作经验
| 就职时间 | 就职单位 | 职位 | 月薪 |
| 2014-4至2017-1 | 广州壹加壹口腔 | 运营经理 | ||
| 口腔运营经理 1. 建立诊所运营体系、组织架构、管理制度和工作流程，保证运营体系的正常运作，负责业务目标与过程管理实施； 2.负责搭建体系建设，包括：营销体系，运营管理体系，绩效考核体系； 3.月度分析门诊运营数据，提出改善建议，制定培训计划，组织周、月度运营会。 4.负责组织诊所运营过程中的风险管理和纠纷处理 活动策划 1. ?大型活动的前期策划及物料准备；?2. 活动及会展现场的执行，以及现场的督导执行突发问题的解决；?3. 软装物料的跟进及活动人员的管理；?4. 活动后期的数据处理及流程跟进；?5. 小型活动的策划与落地执行 6. 活动资源对接（异业联盟资源整合） |
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| 2017-2至2017-8 | 柏德口腔 | 项目经理 | ||
1.负责各机构的运营管理、流程动线管理及咨询师的培训及绩效考核等工作，包括：营销体系，运营管理体系，绩效考核体系；?2.月度分析门诊运营数据，提出改善建议，制定培训计划，组织月度运营会。?3.培训咨询师医患沟通技巧，培养咨询师逻辑思维，提高接诊成交率。?4.巡视监督检查所属下级各项工作，洞察所属下级思想动态，做好激励沟通及培训改进指 5.引进日本专家，推广吸附性义齿，打造低价、无创概念大量吸引全口缺失牙患者，实现种植牙业绩转化。 |
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| 2017-8至2018-2 | 北京壹加壹医疗美容 | 运营经理 | ||
| 1、结合公司年度规划和上一年度门诊经营情况，制定科室运营计划，分解并实施口腔科全年业绩目标，推动目标值的达成； 2、分析科室历史数据，结合现有资源，重新定位包装科室，主打隐形矫正产品，强调美学齿科差异化；重新调整定价策略、引流产品价格、包装医生团队，形成医美齿科的差异化。?3、团队管理：梳理科室岗位职责；增加员工激励政策、加强会议制度；升级团队业务能力，积极淘汰业务能力差的成员，实现团队良性竞争；?4、深入咨询销售端，紧盯成交率、客单价和业绩进度，每日分析为成交原因，对于对家对比的患者，强制要求初诊成交，多月实现矫正患者初诊成交超7成。?5、积极参与营销部门对接，参加网络部门会议，定期查看网电会话，组织营销、咨询沟通会议；定期组织网络部、新媒体、三方部门口腔业务培训 6、实现口腔业绩全员营销，组成全员学习口腔业务，口腔科提供本院员工福利，打造员工案例，定期给予员工激励，估计跨科室转化；每日分享口腔科经典案例，要求全员转发等 |
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| 2018-3至2019-2 | 北京倪氏嘉德口腔 | 副院长 | ||
| 门诊经营： 1、对所在的业绩目标负责，完善任务分解、制定执行计划、监督执行进度。 2、每周汇总经营数据分析进度完成情况，进行运营状况和投诉等现状分析，推动销售营业收入达成； 3、带领客服部分析客户数据，挖掘客户信息，挽回流失客户。咨询每日报告，每周分析：成交率、客单价分析，流失病例探讨等 3、设计合理的绩效方案，激励员工工作热情，鼓励员工创新，主动服务 4、解决医疗纠纷，建立口腔科服务流程与服务标准并检查执行状况，提升顾客满意度； 5、新项目引进、培训，完善品相建设，有侧重有突出，体现与周边诊所的差异化。 6、制定并落实培训计划，提高所有员工的工作能力与素质，提高服务意识 |
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教育背景
| 就学时间 | 学历 | 专业 | 毕业院校 | 就学形式 |
| 2009年 至 2013年 | 本科 | 环境工程 | 莆田学院 | 全日制普通高校 |
自我介绍
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