李女士
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经验12年1月、40岁、已婚、本科
职称/证书:未写 所在城市:山东 青岛 户口:山东 青岛
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就职时间 | 就职单位 | 职位 | 月薪 |
2007-6至2008-2 | 青岛市市立医院(实习) | 医务科助理 | 1700 | |
1.负责会议组织,做好开会前的各项会务准备,负责会议通知,做好会议记录; 2.负责各类文件的收发、传递、呈批、归档等工作,负责发文的登记、编号、盖章等工作; 3.负责印章的管理工作,医院大事记的编辑工作; 4.负责安排总值班并做好督促检查工作; 5.负责会议室、总值班室的管理,保证室内清洁,做到会议室及时开放; 6.负责来宾及院领导客人的接待工作; 7.负责院长、主任交办的其他工作。 在市立医院实习期间,工作热情高,责任心强,勤奋好学,较快融入科室工作,对各项业务做到熟练掌握。受到领导和同事们的一致好评。 |
2008-11至2010-2 | 青岛市市南区人民医院 | 医务科助理 | 2500 | |
在市南区人民医院工作期间,主要工作为: 1、认真做好医院医务科的文件整理工作 按照医院要求拟定综合性文件、通知、报告等;认真做好卫计委相关文件的收、发、登记和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导,完善公司制度 根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《医院管理规范》、《医患沟通制度》、 《医护人员员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,提升了医疗质量和患者满意度。 3、负责公司会议的会前筹备及会议记录 会议前,做好会议通知及会场桌牌、茶水等的筹备工作,保证会议按时召开。对在公司 外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。做好会议记录工作,及时整理归档。 4、做好医院大事记撰写及医院宣传工作 对于医院的各方面大的活动和重要事项,及时写入医院大事记,保存相关图片,并整理归档。充分利用医院宣传栏和显示屏等媒介,做好传染病、慢性病的健康教育宣传及医院特色专科和专家的宣传介绍。 5、组织安排各项活动、做好继续教育工作 协助领导举行了“医院进社区”大型义诊活动,让患者在**时间能够了解自己的病症 特点以及如何求助于医院进行医治,同时提升了医院美誉度。做好继续教育工作,强化“三基三严”培训,定期对医护人员考试考核。 6、加强病历的检查和监管工作 每天晨会期间对一个科室病历进行现场检查,着重检查病历的细节和及时、完整性,加 强对病历的监管。利用业余时间组织专项培训,强化医护人员责任心。 在工作期间,独立负责市南区所有社区卫生服务机构和诊所的四百多名医师的建档、考核工作。在医院元旦晚会中,与同事自导自演的《三句半》节目获得一等奖。在工作中,通过将所学医学和管理学的相关专业知识与工作实际结合,在实践中不断学习,积极为医院发展献言献策,组织医院开展5S管理,使医院环境有了较大的改善,医护人员整体素质显著提高,病人的就诊体验明显提升。 在校期间,学习成绩优异,专业知识扎实,多次获得奖学金,并于2008年1月获得国家奖学金。担任班级宣传委员和系女生部副部长,组织领导能力较强。具有较强的上进心、责任心,勤奋好学,创新力较强,思维敏捷,严谨高效,以最快的适应能力融入科室工作。若能被录用,我会竭尽所能,为贵院服务,给贵院一个满意的回报。 |
2010-2至2019-9 | 大商集团 | 人事科助理 | 4000 | |
在麦凯乐人事科工作内容: 1.负责制定公司岗位编制,协助各部门有效开发和利用人力,满足公司发展需要; 2.人员招聘工作:简历筛选,联系面试,入岗培训计划制定,员工试用、转正、转岗、升职手续办理; 3.入岗、在职培训:主要是对新入社员工进行企业文化及规章制度方面培训,外部培训机构联络与培训安排,培训有效性评估等; 4.人事档案、劳动合同管理,劳动合同新签及续签办理; 5.员工考勤核查;薪资、年度奖金、人工成本等数据核算,工资报表制作; 6.绩效考核:结合绩效考核指标,核对部门绩效考核结果; 7.人事制度的修改与完善,例如完善公司《员工手册》、绩效考评制度等; 8.协调处理劳动关系,员工激励及工伤事故处理及员工满意度调查、针对员工意见做整改对策等; 9.部门人员管理及上级交代的其他任务完成。 |
2019-9至2020-3 | 青岛高端医疗 | 客服专员 | 5000 | |
为未预约客人根据症状进行分诊、预约和注册,告知客人诊费及相关注意事项。为到诊客人宣教注册登记表,确保客人填写完善,引导客人至就诊科室。迅速、准确的在HIS系统中填写客人注册信息,制作病历。 做好客人收银结账工作。在当日有实际收款工作时,确保小结实际收款与系统相符。 接待外部客人咨询,为客人介绍门诊的相关情况。 |
2020-4至2022-12 | 青岛妇婴医院 | 医务科 | 5500 | |
1.负责建立从业人员依法执业档案;保证了医院各种执业许可在校验期内、医务人员及时变更注册、新入职人员的资格准入,促进医院规范化管理。 2.负责组织院内业务培训,强化医疗队伍建设。将规范的医疗管理办法植入本院落地执行,完善充实医务科所有管理档案、建立业务技术档案工作。定期开展业务技术学习和法律法规培训,考试以及模拟演练,为保证医疗质量安全奠定管理基础。 3.做好医疗质量检查、管理工作。经常下科室督导医疗质量医疗安全,加强对住院环节病历、门诊病历和药品处方进行检查,及时向部门反馈、督促整改。紧密围绕医疗中心工作,快速组织协调院内重大抢救,及时请院外专家及会诊。重视医疗文书质量,按新的病历书写规范培训医师,终末病历质控率达100%、在业务院长指导下,加强医院的重点科室、重点时段管理,根据工作开展情况及时协调麻醉科、产科、新生儿医师力量,对节假日夜间重点时段工作安排提前干预,深入科室督导落实值听班人员、急救物资药械的准备,有效提高医疗质量。建立不良事件自愿报告及强制性报告的制度和流程,医院不良事件上报件数大幅提升,定期进行RCA分析,改进医疗安全管理,构建安全文化。组织联合门诊、疑难病例讨论,不断提升医疗诊疗质量和水平。 4.做好患者医疗投诉的处理。制定可行的医疗风险防范预案、医疗纠纷接待流程。以热情接待、善于倾听、耐心解释、深入了解、坦诚面对的工作方法,快速有效解决医患纠纷。 5.做好迎检工作,接待了市卫计委、市卫生监督局依法执业综合检查、市南区卫计局等多次上级检查,较圆满完成了各级领导交办的各项工作任务。 |
就学时间 | 学历 | 专业 | 毕业院校 | 就学形式 |
2004年 至 2008年 | 本科 | 卫生事业管理 | 潍坊医学院 | 全日制普通高校 |
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