从事莆系民营医院管理20年,通过多年来的工作实践及自我探索总结,积累了丰富的集团化医院管理模式;从基层做起;在集团从经营院长、总经理、公司运营总监一步步往更高管理层发展,熟悉当下民营企业管理方式方法,有着优秀的领导能力;优秀的沟通协调能力;优秀的组织建设能力;优秀的商务谈判能力;优秀的创新能力。现积累了多年集团化运营管理模式及多年的医院总经理管理经验,多年来主要在中高端妇科产科医院、男科医院、综合性医院等领域做出超越成绩;医疗业务相当熟练,良性循环短期之内做到业绩扭亏为盈;熟练运用管理学、营销学、心理学、药理学相结合:针对专科医生接诊营销培训、辅助科室营销培训、科室协调发展管理、医疗检查规范、医疗安全与疗效防控培训等工作。负责医院线上、线下品牌同步推广、传统营销、自媒体营销与市场营销培训、广告设计、数据分析等,管理注重团队配合、执行力强,短期内大大提高了人均单体消费,降低医疗零投诉零纠纷,注重医院良性长期稳步发展;为人踏实,有很强的沟通能力、抗压能力、执行力强、医护团队资源丰富。
工作业绩:
1、用*快的速度了解医院的医疗资源与不足。
2、整体培训提高医生的接诊水平及能力。
3、培养团队的快速反应及危机处理意识,用*快的速度去灭火,去沟通,客诉明显减少,经手的客诉均得到患者的肯定。
4、对于医患关系、纠纷与差错、医疗安全定期对医生进行培训与考核。
5、抓好环节控制,对医生操作的关键环节进行测评,提高医生在接诊时候的敬业意识。
6、接手**个月比原来明显提升总业绩20%。