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个人信息

卢先生手机已验证

在职-考虑机会

经验11年10月、汉族、34岁、未婚、本科

70-75kg、167cm、视力:良好

职称/证书：暂无职称所在城市：江苏无锡滨湖区户口：福建龙岩漳平市

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求职意向

应聘职位：	齿科运营管理或营销策划,营销/咨询/企划/顾问,口腔销售,企划/营销,管
职位类别：	管理院长,企划/营销,口腔销售,营销-咨询师-企划-顾问
期望月薪：	25K～50K 元	工作性质：	全职,坐班兼职
期望城市：	无锡
期望省份：	江苏

工作经验

就职时间

就职单位

职位

月薪

2012-6至2016-4	南京空军医院口腔医院	市场主管	8000-1.2W
2012年6月至2012年9月南京空军医院口腔中心市场专员 3000元／月前期工作是在公司市场部担任活动执行兼市场专员一职，主要是服从市场部门和企划部门的要求，严格执行市场部领导安排的工作和任务；并努力完成部门制定的的考核目标。 2012年10月至2013年6月南京空军医院口腔中心市场部组长 4500元／月负责管理市场部人员，并执行上级领导制定的计划和目标；开拓市场，并完成本组的业绩目标，月到诊人数突破120人，业绩达突破到20万； 2013年7月至2013年9月见习市场部主管 4500元／月 1、在无锡世纪口腔门诊和无锡武警医院进修学习，主要学习企划，市场营销的相关工作职责及知识。初步掌握市场部的管理、规章制度的制定、人员的选聘、业绩考核、奖惩制度、员工的日常行为规范准则、制定周、月计划等工作相关流程。2、学习市场营销的多方面专业常识。如地推活动，渠道营销，网络营销，路演赞助等。学习撰写活动方案和营销方案，并分析其方案的可操作性及方案的效果评估！ 2013年10月至2015年8月返回南京空军医院口腔医院任职市场部主管 6000元／月南京空军医院口腔中心升级为南京四五四医院口腔医院。1、负责整个市场部的管理工作，包括培训市场部团队、制定适时符合的市场部规章制度、业绩考核、周，月，季度计划。 2、完善市场部团队开拓市场的具体工作流程、奖罚制度的制定、员工的日常行为规范准则、人员工作职责的分配、处理执行中的细节问题。 3、定期策划相关的节假日的宣传活动、参与市、街道、社区、事业单位等组织的公益性活动，，提高企业自身的品牌知名度，并定期拜访市、城管局、街道、社区、事业单位等领导；并积极与电视**、报纸、广播等媒体平台开展互利共赢的合作； 4、领导市场部团队开拓市场和开发渠道，保证公司的市场部正常营运下并力度提高前期市场部的业绩。包括潜在市场的开发及活动方案的策划，对活动效果的评估及活动现场的协调管理。 5、定期组织召开本部门集体会议、分析前一阶段取得的成果，并商讨存在的细节问题，不断完善开拓市场的流程和细节。 6、定期参与由公司、医院、门诊、网络部、后勤部、市场部等部门组织的联合会议，商讨公司的发展方向和全年计划目标。完善部门与部门之间的衔接工作，尽可能创建服务“一条龙”体系。 2014年9月至20155年6月代理口腔医院经营主任 6000元／月由于前任门诊经营主任出差，本人暂代门诊经营主任一职。负责门诊的正常营业、维持门诊业绩不下滑，合理处理门诊与网络部、院部门的关系。监督管理员工的日常行为规范、仓库药品的进出库、门诊的后勤安排，分析日报表、月报表等工作。 2015年9月至2016年4月江苏施尔美整形美容医院美牙齿科市场经理 8000元／月由于部队医院改革，不能继续开展合作，所以公司与美容医院美牙齿科开展合作，人员团队变动大。 1、解析南京市整个医疗市场的行情，掌握并分析竞争对手；根据所处的现状和事实数据，重新制定市场开拓计划。负责组建全新的市场部，选聘人员团队。 2、参与美牙齿科的运营管理工作。 3、完善市场部团队开拓市场的具体工作流程、奖罚制度的制定、员工的日常行为规范准则、人员工作职责的分配、解决执行中的细节问题、市场部规章制度、业绩考核、周，月，季度计划。 4、定期策划相关的节假日的宣传活动、参与市、街道、社区、事业单位等组织的公益性活动，提高企业自身的品牌知名度；并积极与电视、报纸**、广播等媒体平台开展互利共赢的合作； 5、定期组织召开本部门集体会议、分析前一阶段的工作情况，并商讨存在的细节问题，不断完善开拓市场的流程和细节。 6、定期参与由公司、运营部、网络部、后勤部、市场部等部门组织的联合会议，商讨公司的现状、提出新的研究思路和计划未来的发展方向。向已经成熟的部门取经学习、协调部门与部门之间的工作衔接。尽可能适当处理好市场部与医院之间的衔接工作。

2016-4至2016-12	南京拜博口腔医院	市场经理兼运营经理	1.2-1.8w
1.负责一家全新的连锁门诊运营管理工作，包括人员配置，服务接诊流程，专业培训，并对门诊的业绩负责！同时也负责组建全新的市场部团队；对部门员工展开前期的营销培训； 2.负责整个南京市鼓楼区区域市场的调研工作，分析客户群体、区域的消费能力、同行业的竞争企业、地理因素等数据，为新门诊的发展运作及市场营销提供有力的保障； 3.策划门诊的开业庆典活动，撰写企业的品牌策划营销，全年市场营销策略、渠道营销方案、策划活动方案并将方案的*终落地执行； 4.主要负责多渠道的市场营销，如网电营销、微信营销、团购、异业联盟、地推活动、商户合作等的营销渠道； 5.负责制定及评估医院广告投放策略，选择适合口腔门诊广告投放方案的策划及监督，包括广告载体的选择，广告商的广告费用的谈判，及品牌广告的实际投放事宜，后期广告效果的跟踪。 6.负责医院的外联事务与公关事宜，如与城管局部门、街道、社区、企事业单位、社会团体、新闻媒体、报刊杂志建立关系并定期拜访和长期维护； 7.负责一家医院及一家连锁门诊的整体市场营销。

2017-1至2021-9	江浙沪中大型口腔连锁机构	运营总监兼市场总监	税前2.5w-4w
1、负责运营管理多家中大型口腔机构旗下的多家连锁门诊的内部管理和外部营销，完善门诊规章制度、制定门诊服务流程和接诊流程，预约回访体系；提出门诊员工激励的方案，包括员工薪资待遇及奖金的分配。明确各个部门及岗位的工作职责，实行责任制。开展内部营销培训，联合齿科厂商或供应商定期开展专业知识及技能培训，提高门诊专业人员的专业水平和技术水平。 2、通过外部营销，组建营销团队，个别门诊初诊客户人数，增加50％以上，业绩提升在30％-120％；杭州宁波的口腔机构多个门诊由原来每月的15万平均业绩提升至25万，30万月业绩的门诊提升保持在50万，最高达到70万；60万月业绩的门诊提升保持在75万以上，最高达到90万；上海的口腔机构多个门诊的月业绩从80万业绩提升至100万，120万，最高达到150万，并连续保持150万，业绩均创公司旗下门诊业绩新高，也突破公司总业绩新高度； 3、组建公司的运营部，为后期旗舰医院做准备，现阶段也在为旗下各个门诊开展多种营销方式：地推活动，小小牙医，企业合作，渠道营销，异业联盟，微信营销等，广告投放的制定，洽谈，投放。 4、依据公司高层提出的本口腔连锁机构的发展方针策略和制定的本年度业绩目标，以及各个门诊所制定分配的业绩目标：提出并策划、制定适合各个门诊在本阶段发展的策略和营销方案。在短期内，多个门诊起在不同方面均起到效果。包括门诊业绩提升，客户流量的增加，员工的积极性，服务流程和接诊流程的完善，客户满意度提升，门诊各个工作岗位营销意识的增强。 5、撰写并策划门店营销方案，统筹门诊及公司人员组织并执行门店营销活动，如：主题为“关注口腔健康，多动脑赢好礼”、“三周年庆，回馈新老客户”、“征集*美笑容”、“口腔杯棋牌大赛”等一系列门店活动。在市场部和门诊团队的共同配合下，其中多家机构及多家门店的周年庆活动的投入与当天实际产出比高达1:10-1:30，个别门诊当场活动产出达70万。 6.为了符合口腔市场的发展需要，旗下所在的各个门诊均逐步在装修升级，门店搬迁。策划并统筹多场开业庆典活动，重装开业活动活动；在门诊团队和公司多个部门的共同努力下，多个庆典活动的成功开展均取得了突破性的效果，其中的门诊开业或周年庆典当天投入产出比高达1：10以上，口腔医院开业当天业绩高达101万；也是整个公司全新的突破。

2017-1至今	策划近百场开业庆典活动及周年庆典	门诊运营兼营销导师
1.接受江浙沪各连锁口腔机构邀请，到各机构开展实地参观调研，给予门诊运营管理及营销策划提供有效性意见及落地指导，并维持长短期合作关系。 2.经过口腔机构老板或朋友介绍，为江浙沪各连锁机构及旗下分店策划“周年庆活动”，为新开业的口腔机构策划“开业庆典活动”，并开展可行性的线下线上营销方案，营销活动策划场次近百场！ 3.期间所有运营管理流程，营销策划及各类口腔活动策划方案经由本人撰写，跟踪指导，落地执行！各活动效果经超过预期效果，开业庆典及周年庆营销活动期间，活动总人气超1000人次以上，应收业绩高达101万，活动当天实际营业额60多万。 4.熟悉掌握操作口腔机构线上的平台运作（美团大众点评、口碑、阿里健康、新氧等平台合作）、渠道合作及线下营销策划等多平台多渠道合作的经验和实操

2021-9至今	无锡市惠山口腔门诊部	运营总监	3.0w-4.5w
1.经口腔朋友老板介绍，优先操盘其中一家开业5个月的新门诊的整体运营管理及营销策划，操盘数据解析：未操盘前平均业绩不足17万 **个月提升至22.7万，第二个月保持在22.5万，第三个月提升33.4万，第四个月提升33.7万；第五个月突破到40.4万；第六个月受疫情停业7天影响，保持在23.5万；第七个月达到40.1万；近三个月受疫情影响停业20多天，业绩仍然稳定保持在20万以上；

教育背景

就学时间	学历	专业	毕业院校	就学形式
2008年至 2012年	本科	经济管理系金融学专业	安徽工业大学工商学院	全日制普通高校

自我介绍

从事齿科行业已近10年，大学毕业后一直从事口腔行业，从最基层一个台阶一个脚步迅速成长，不断向优秀企业行内优秀人才学习运营管理及市场营销，始终牢记“经验是负债，学习才是资产”。
1.在江浙沪区域均有口腔单店机构及中大型连锁店机构的全方位运营管理经验和实操案例；能够短期内上手操作执行；
2.熟悉掌握口腔线上的平台运作（美团大众、阿里健康、口碑、新氧等平台）、渠道合作及线下营销策划的经验和实操；
3.具备良好的文字功底，善于策划方案及执行活动；
4.具有较好市场洞察力和敏感性，能够短时间内做出相应适合本企业的发展需求。
5.具备较强的沟通技巧及谈判能力，能够带领团队完成众多的市场营销项目；
6.组建医护团队及市场运营团队，并能够独立带领团队完成中大型的营销活动。
7.管理门店期间，洽谈提单几成单效果明显，半口种植，隐形矫正成交数据提升较为明显；

参加的培训/会议：《口腔诊所内部运营管理课程》、《口腔行业外部市场营销座谈会》
	语言特长：闽南语普通话英语
	
兴趣爱好：摄影旅游书法
	
我的亮点：责任心强执行力强创业经历性格外向有亲和力雷厉风行诚实守信适应加班人脉广泛
	