薪资具体面谈 1、接待来院患者及客人,并做到礼貌性的指引; 2、引导来院患者挂号、交费、就医、化验、取药,维护医院患者就医秩序; 3、熟悉医院情况,能够准确解答简单的患者咨询,包括医院楼层分布、科室划分、门诊医生及出诊时间; 4、登记患者和来院人员相关信息; 5、领导交代的其他事情。 任职资格: 1、有前台接待、导医或客服的工作经验;有口腔医专业知识基础优先考虑; 2、负责现场服务、为顾客提供完善服务,维护医院前台形象; 3、形象好气质佳,五官端正,热情、积极、有良好的职业礼仪及职业习惯; 4、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰; 5、有上进心,能带动团队氛围,服从上级安排,执行到位。 |