岗位职责: (1)负责客户预约登记,做好接待准备,提高客户体验感; (2)负责客户到院、来访及日常接待事物; (3)负责客户信息系统录入,做好客情管理; (4)负责分诊表格记录,做好数据化统计; (5)负责观察医美前厅的现场状况,发现异常情况,及时向主管汇报; (6)做好与现场咨询师及其他部门的相互沟通、协调和配合工作。 任职要求: (1)熟练操作系统及办公软件 (2)医疗相关专业应届毕业生或美容服务行业经验,有医美前台、客服、咨询助理工作经验者优先,条件良好的可考虑培养。 (3)懂礼仪,热爱医美事业,有良好的亲和力和优秀的服务意识。 (4)上班每日需化淡妆。 |