工作内容: 对顾客进行铺垫,接待,全程陪同 1、按照服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并医院开展的手术项目; 2、负责定期或不定期回访客户,了解客户对公司服务的满意度、治疗和服务需求,维护良好的客情关系; 3、负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息,尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密性; 4、完成上级主管交办的其他工作。 职位要求: 1、形象好,气质佳,具有亲和力,163以上身高; 2、积极主动,较强的进取心及沟通表达能力; 3、具备较强责任感、抗压能力,团队协作和灵活性; 4、有良好的职业素养和个人操守和持续学习能力; 5、医疗整形美容或行业类医美行业咨询师优先考虑 6、对销售工作有较高的热情; 7、具备较强的学习能力和的沟通能力; 8、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 9、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。 |