1、按照顾问排客调理内容为客人提供满意的理疗服务,完成疗程消耗; 2、调理过程中,对于客人的感受做对应的专业解答及反馈; 3、做好客户调理前的准备工作,个人调理用的产品、物品、工具齐全,不能影响工作; 4、对所辖区内的卫生、陈列等工作负有责任,良好的护理和作业环境; 5、对分配保管的货品、物品、工具的安全性负有保管责任,如丢失、损坏承担赔偿责任; 6、对各种资料、单据的签名确认负有自检和核查责任; 7、对所有会员负有跟进的责任,帮助客人解决问题、提供咨询服务,关注客人的调理情况,人对我们服务的满意度; 8、在调理服务的过程中有维护门店利益的责任,不应有为个人利益而或违反门店规定的行为,不应该激化门店与会员之间的矛盾,甚至诋毁门店,要做到既维护门店利益,又帮助客人解决问题; |