一、工作内容: 1、负责公司拓展政策的有效实施,并及时向营运总监反馈在实施过程中遇到的问题; 2、负责医院市场渠道的拜访,并与关键人保持良好的关系; 3、负责医院市场渠道的档案建立和管理; 4、负责加强与各类社会团体以及周边社区等单位的关系营销,深入转介绍合作; 5、负责利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动,做好医疗服务项目的推广。 6、做好客户的定期回访以及关怀,跟踪治疗计划的完成,不断拓展业务,对客户的满意度负责。 7、和相关部门及人员进行具体项目的沟通配合,项目的顺利进行。 8、服务礼仪规范,要求热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并推荐客户所需的服务项目。 9、针对预约未上门或是没有预约时间的顾客,定期进行回访跟踪;定期进行客户的回访、跟进、开发工作。 10、完成上级领导临时交办的其他工作任务。
二、任职要求: 1.3年以上医疗运营从业经验 2.性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 3.具备敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有的资源整合能力和业务推进能力; 4.有责任心,能承受较大的工作压力; 5.对工作有激情、执着、敬业 思维清晰、活跃; |