一、工作内容:口腔健康咨询、沟通、方案设计、安排医生、客户服务 二、任职要求:女性、口腔医生或3年以上的口腔护士、或己在咨询岗3年以上人员。 岗位职责: 1、负责接听、解答所有患者来电咨询工作,进行现场谈单和压价; 2、负责准确做好每天、每周报表的统计工作; 3、负责投诉客户接待; 4、负责进行患者电话预约就诊工作,并做好预约日期、医生的登记; 5、每周与临床医生进行信息的沟通与反馈。 任职资格: 1、1年以上口腔临床工作经验或相关电话咨询工作经验; 2、具有较强的沟通能力、表达能力及亲和力,能较好把握客户心理,服务意识强; 3、熟悉口腔临床诊疗常规,有医美现场谈单经验的可考虑; 4、工作责任心强,具有团队合作精神。 三、福利待遇:面议 四、工作时间:8:00-12:00 14:30-18:00 月休5天 |