岗位职责
1、负责接待门店顾客的健康咨询，为顾客开具处方和制定合理的调理方案
2、维护老客户，开拓新客户
3、负责客户的解惑，进行客户满意度的跟踪及分析
4、制订和完善客户服务的管理制度，规范和完善岗位职责，优化客服流程
5、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议
6、树立公司的良好形象， 保守公司商业秘密。
7、凝聚团队合作意识、强烈的责任心；主持开展店内每月2次工作会议。
8、制定和修改完善公司规章制度及岗位职责操作流程。
9、关爱店内同事，积极带领同事一同挖掘客户，组织店内营销活动。           
10、回复公司网络客户的远程咨询，引导顾客到店体验。                       
11、积极带领助理到社区和大型商场做地推和现场公益咨询活动。                
12、归纳整理专业知识，带领团队共同成长进步。
任职资格
1、大专及以上药学相关专业，有鼻炎从业经验优先考虑。
2、有上进心、有爱心、有耐心.热爱学习，热爱劳动，有团队合作意识、强烈的责任心。
3、药店销售经验或相关现场销售经验优先考虑。
4、持有执业药师证。
5、熟悉并掌握药品管理工作。
6、有医药连锁门店质量、销售管理经验!
7、在医药相关行业从业2年以上。