工作职责: 1、对客户进行的健康管理、咨询、顾问,负责受检客户相关医技检查项目的检查,要做好咨询解答工作。 2、维持与中心客人开展沟通交流,根据接待汇总的信息提出初步调节方案。 3、解个人兴趣爱好和要求,开展身体营养情况评定、管理方法和具体指导。 4、熟练掌握操作本专业技能,认真执行各项规章制度和技术操作流程,防止事故发生。 5、对检测、调节客户情况进行汇总,出具方案及方案调整,并存档;做好调节过程记录。 6、制订人性化的管理方法和具体指导,按照标准操作规程实施调节内容。 7、核对客户的信息登记,根据接待反馈的信息确定调节方案,确定调节内容和时间。 8、持续学习理疗技术,提高操作技能,不断提高调节质量。 9、按照讨论后确定的调节方案对客户进行调节的相关操作,若有任何调整,需首先提请专家组讨论确认后方可进行。 10、认真学习,积极开展新技术、新疗法及总结经验,按照部门要求进行技术分享。 11、完成早晚班客户信息交流。 12、定期汇总分析客户调节效果。 13、及时处理客户的投诉、查询、赔偿等有关事宜,实行“一站式”服务。 14、积极参加继续教育活动,努力提高业务水平,并做好带教工作,培养新人才。 15、了解并熟知公司产品。 16、完成上级领导交办的其它工作任务。
任职要求: 1、专科以上学历,医药卫生相关专业。 2、持有健康管理师、照护师、心理咨询师、康复师资格中的任何一个资质。 3、有针灸、经方、营养方面的工作经验者优先。 |