电话客服岗位职责: 1.负责处理患者疾病咨询问题,并做好相关记录; 2.做好客户回访、信息资料的录入等工作; 3.医学专业者或者有相关医学专业知识者优先; 4.有医院网络电话咨询电话工作经验者前期可保底,具体面谈。 职位要求: 1.普通话标准,沟通表达能力佳; 2.具有较好的服务意识,善于沟通,学习能力强,有一定的抗压能力; 福利待遇: 底薪+绩效+奖金+带薪培训+免费工作餐+提供住宿 公司会定期开展培训,帮助员工熟悉业务知识,提升业绩水平,接受新手,善待熟手,我们为你提供发展的舞台,期待你的到来。 |