工作内容: 1、根据公司提供的客户资源,使用微信/电话等聊天工具与客户进行沟通, 2、对客户提出合理的建议和身体健康状况分析,提供方案; 3、了解客户需求,提供疑问解答与相关产品介绍,并指导客户正确使用; 4、帮助客户改善健康状态、调理疾病,专注客户服务; 5、管理维护客户关系以及长期健康咨询服务。 6、质量管理体系监督文件的执行; 任职资格: 1、工作认真踏实,能承受一定的工作压力; 2、有责任心,团队合作精神和敬业精神; 3、具有高度的工作热情和工作耐心; 4、熟悉掌握药房的GSP管理; 5、具备执业药师资格,有连锁药房、零售药店从业经验者优先; |