1、负责接待医院或各门店来访、来电客户,为顾客提供专业的现场、电话咨询服务,针对顾客的具体情况提出适合的治疗方案;
2、积极与顾客沟通,不断对潜在顾客进行发掘及跟踪,维护和客户之间的关系,提升客户满意度;
3、及时补充和完善病历内容,定期回访,跟踪治疗情况;
4、积极与医生及护士进行良好沟通,提高自身专业知识,为顾客提供更为专业的咨询服务;
5、严格遵守医院各项管理制度,积极维护良好的门诊秩序;
6、为患者提供亲切,贴心的服务,与患者建立良好的关系;
7、能够积极配合上级的工作,服从门诊部的工作安排。
任职要求:
1、口腔现场咨询岗位实操经验,不限工作年限。
2、男女不限,年龄在20-45岁,形象气质好 |