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广东柏恩医药连锁有限公司
 营业执照已认证
医药电商客服 (已暂停招聘)  
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职位类别:
经验要求: 不限 接收应届生 接收在校生
年龄要求: 18-30 学历要求:中专
薪酬范围: 2K~4K 岗位性质: 全职, 实习
工作地点: 广东 广州 海珠区 周休:1天
职位要求:
一、岗位职责:
1. 负责电子商务平台拼多多售前售后服务工作,如:回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易;缺断货订单处理、售后退换货、退款等相关问题的处理;
2. 负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈;
3. 负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺及品牌的信誉和形象;
4. 积极、及时处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与其他部门进行及时协调,建立店铺良好的形象;
5. 收集与反馈”顾客的需求、问题、意见,并向公司反馈,以便调整和改善。

二、任职要求:
1.中专以上学历,年龄在19-30岁之间;
2.药学相关专业毕业或有药店工作经验者优先(非硬性要求),对Excel/word等电脑操作熟悉者优先;
3.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致。
4.能接受晚班,需在公司宿舍或公司附近住宿

三、工作时间: 8小时工作制、早、晚(15:30-23:00)轮班制、周末轮休
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负 责 人: 郎先生 (总经理) 在线聊
地  址: 广州市海珠区北山桥头大街216号之五301  地图/导航
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性质: 民营  医保定点单位 成立日期: 2014年  员工人数: 51-100人
  •  周休1天
  • 五险包住绩效奖金员工旅游
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同

    广东柏恩医药连锁有限公司成立于2014年,公司位于广州市海珠区仑头路78号东泰方正产业园,毗邻琶州国际会展中心,环城高速、新光快速、华南快线等交通要道交汇于此,交通顺利,环境优美。公司采用现代化仓储设备,配备智能化办公系统,严格按照高于或优于GSP规定的标准,对医药产品流通通路全程监控,安全有效,保障有力。

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    公司具备一支年轻专业的队伍,平均年龄28.7岁,80%以上员工有医药相关专业背景,公司为员工创造优美舒适、温馨如家的办公环境,营造激情创业、快乐生活的工作氛围,各项工作**运转,更好地服务于合作伙伴和终端客户。公司制定适应医药发展新常态的战略思路,借助移动互联网,整合挖掘大数据,探索终端新趋势,制定产品新供给,以优质的服务,用更好的产品供给,满足新的消费需求,创造医药领域新的增长态势。

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    “长江后浪推前浪”,2014年广东柏恩医药连锁有限公司扬帆起步,以专业**、激情务实的形象获得业界认可;截止至目前,门店数已经超过180家,并以稳健的速度增长中,成为广东医药界冉冉升起的新星。我们将打破传统路径的依赖,以创新思维谋发展,与合作伙伴精诚合作,共同成长,共谱互惠双赢的新篇章!

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    地址:广州市海珠区仑头路78号东泰方正产业园A2栋4楼,广东柏恩医药连锁有限公司

    公交路线:

    1.可乘坐264路公交车抵达终点站,仑头总站(地铁可到大塘地铁口B出口出,往回走100米,乘坐264路公交)

    2.地铁可到琶洲地铁口C出口出,再乘坐461路在第二站仑头路口下车。

    联系人:郎先生

    手机号码:**

    广东柏恩医药连锁热忱欢迎你!

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