技能要求: 导诊,患者咨询,建档 岗位职责: 1、负责线上解答用户问题,给出解决方案; 2、主要负责帮助专家预约门诊号; 3、对复诊患者进行生活方面的禁忌指导; 4、线上帮助专家医生详细记录患者信息,做好患者来医院的预约登记及回访工作; 5、及时解决患者问题,引导患者来院就诊。 岗位要求: 1、医药、中医、护士、网络营销等相关工作经验优先考虑,应届毕业生(护士、护理专业)优先考虑,可免费带薪培训; 2、懂基本的电脑操作,打字速度快(40字/分钟); 3、语言表达清晰,头脑灵活,反应灵敏,较强的沟通表达能力及营销意识; 4、工作负责、耐心、热心、善于从倾听中分析问题解决问题; 工作地点:中冶商务园/联合路 |