岗位职责
1.负责门诊医生的日常执业辅助工作，包括医生对应患者的管理和服务；
2.负责到院客户的接待工作，进行现场有效的沟通，根据客户需求提供咨询服务；
3.负责介绍诊所，医生，建立患者对诊所和医生的信任感
4.讲解医生制定的治疗方案，增强患者对治疗方案的了解和认可；并为客户提供专业咨询和建议，协助医生促进治疗方案的达成，咨询服务质量；
5.负责拓展业务，不断开发新客户、维护老客户；
6.负责重要客户的电话回访工作；妥善处理客户的投诉并及时反馈，持续提高客户服务满意度，并通过维护提高转化率及裂变率；
7.完成领导安排的其他临时性工作。
岗位要求：
1.具备必要的客户沟通技巧和客户管理能力，思维清晰，表达准确；
2.以医疗为中心，口语化、专业化、完整无误的向患者讲解医生的治疗方案；
3.具备良好的亲和力，有强烈的责任感和主动积极工作的意识；
4.口腔经验者优先。