岗位职责：
1、负责对接新媒体，为新媒体顾客提供咨询服务；结合顾客需求，向客户介绍医院服务项目，争取提高预约成功率和现场来诊率；
2、对自己每天的工作质量负责，在领导的指导下提高工作质量，提升自身的素质；
3、按医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接听客户咨询并做好记录，以专业的知识、 良好的沟通技巧为客户解疑；
4、认真做好电转登记，仔细核对，按轮排及时交付现场咨询进行回访；
5、收集、记录来电客户资料信息，尊重客户的隐私权，做好客户信息资料的保密。
任职要求：
1、22-30岁，中专及以上学历；2年左右相关工作经历；
2、认同公司企业文化，具备良好的沟通服务意识，具有扎实的专业知识，强烈的分析能力和判断能力；
3、电子商务专业及护理相关专业择优录取；
4、有民营医疗尤其是整形美容行业工作经验者择优录取。
5、有新媒体相关工作经验者优先。