微信扫一扫,分享单位招聘
微信码抖音码
招聘亮点
康强栏目
职位详情 2025-11-14
- 岗位：全职
- 年龄：不限
职位描述：
岗位职责：
1. 管理前台客服团队，负责排班、培训、考核及日常督导。
2. 制定并优化前台服务流程（SOP），监督执行标准，提升服务效率与客户体验。
3. 统筹客户接待、咨询引导、预约管理及投诉处理，确保专业服务与高满意度。
4. 协调跨部门资源（咨询/医疗/市场部），保障客户流程顺畅。
5. 管理客户信息与CRM系统，确保数据准确合规，定期分析运营报表。
6. 维护前台及等候区环境，监督物料储备与品牌形象。
岗位职责：
1. 管理前台客服团队，负责排班、培训、考核及日常督导。
2. 制定并优化前台服务流程（SOP），监督执行标准，提升服务效率与客户体验。
3. 统筹客户接待、咨询引导、预约管理及投诉处理，确保专业服务与高满意度。
4. 协调跨部门资源（咨询/医疗/市场部），保障客户流程顺畅。
5. 管理客户信息与CRM系统，确保数据准确合规，定期分析运营报表。
6. 维护前台及等候区环境，监督物料储备与品牌形象。
联系方式(沈阳和平智美亿莱医疗美容门诊部)
单位简介
基本信息
沈阳和平智美亿莱医疗美容门诊部有限责任公司，成立于2024年，福州鑫航成员，位于辽宁省沈阳市，是一家以从事卫生为主的企业。企业注册资本1000万人民币，超过了98％的辽宁省同行，实缴资本800万人民币。
更新于：2025-11-14
