医美行政院长

职位描述：
1.保证院内工作氛围良好，增加员工凝聚力，提高工作效率
2.制定人才培养计划，提升员工业务能力及个人素养
3.负责监管医疗服务流程，医疗用品、器材设备的定期维护、报损，如发生设备损坏及时上报采买
4.负责监管院内接待流程顺畅，前台、咨询等各个部门衔接流畅，让客户感觉到尊贵的服务体验
5.负责应对上级部门及卫生职能部门的检查和接待工作，并提前做好相应的准备
6.监管医院内所有材料、证件的报备、审核，临近过期的证件，要在有效期内尽快到相关部门申领
7.协作推广部、运营部与院内各部门的工作，及时发现问题并组织大家开会讨论解决，形成书面规范文件
8.监管医院内的整体环境，为客户打造良好的服务体验
9.按时统计出咨询的成交率、复诊率、投诉率，提出整体经营规划
10.严格执行售后服务体系，减少客户投诉率，及时处理客诉问题，降低品牌负面影响
11.负责全员各岗位的绩效考核和公司管理制度的贯彻和执行，做到公私分明，有奖有罚
12.负责经营状况统计分析，查找问题，并提出解决意见
13.及时完成上级领导交代的其它工作