医美咨询客服

【岗位职责】
1.负责客户资源的统计与管理工作，建立客户数据库档案。
2.负责医院顾客回访及跟踪工作，建立完整、合理的回访计划。
3.做好顾客满意度调查工作，维护良好的集团形象，树立优质的服务形象。
4.对各阶段客服数据总体分析，为医美项目的制定提供产品信息支持。
【任职要求】
1.专科及以上学历，2年以上医美整形行业经验。
2.具备客户服务专业知识和经验，较强的应变及谈判能力，能妥善处理突发状况。
3.具备良好的沟通能力、较强的服务意识，具有团队精神和良好的职业道德水平。