1、负责口腔医院网络电话咨询团队的管理，及网电业绩目标的达成；
2、负责网电团队业绩指标的分解、监督、落实、提升和问题解决。
3、负责网电人员话术优化，沟通技巧提升、客户管理和追踪等方便的提炼和总结，优化SOP和制度，并组织团队培训；
4、负责网电人员管理，激励团队，做好团队建设，保障团队的稳定和发展。
5、其他领导交办的工作。
工作要求：
1、口腔行业网电咨询、客服等工作经验五年以上，一年以上同岗位工作经验；
2、大学专科以上学历，口腔医学、市场营销专业优先，有过培训经验优先。
3、具有较强的责任心，成就动机，沟通表达能力、概括总结能力、学习能力和抗压能力。