广东和谐医患纠纷人民调解委员会

　　广东和谐医患纠纷人民调解委员会（以下简称“广东和谐医调委”）是按照《中华人民共和国人民调解法》组建起的中立、独立、专业的第三方人民调解机构，以“公平、公正、中立、及时、便民”为原则，运用“调、赔、防”相结合机制, 遵照《广东省医疗纠纷预防与处理办法》等法律法规的相关规定，专职调解广东省内医疗机构与患者之间的医患纠纷。

    作为广东省医患纠纷化解的主要渠道，为医疗纠纷的解决、医患关系的改善起到了积极促进作用，所取得的成绩得到各级政府充分肯定。中 央电视台、广东电视台、《南方日报》、《羊城晚报》等媒体均多次报道。

　　 广东和谐医调委医患纠纷调解的特色

    （一）免费调解。不向当事医院和患者收取任何费用。

    （二）简易便捷。调解纠纷程序简单灵活，比司法诉讼程序所需时间短，且提交的调解资料相对于司法诉讼程序提交的材料更为精简。

    （三）中立调解。坚持“三个第三方”机制，即调解主体的第三方、专家论证的第三方、损害赔付的第三方，以事实为依据、以法律为准绳，恪守第三方地位，既患方在信息不对称的情况下获得合理赔偿，又医方在无过错的情况下不予赔偿，切实做到不偏不倚、公平公正。

   （四）专业队伍。拥有200多名具有较强医学、法律等专业知识和较高调解技能、热心调解事业的专职人民调解员队伍，以及由2000多名具有副主任以上高 级职称的资深医学专家及擅长处理医疗纠纷的资深专业律师组成的庞大专家库。

   （五）便民调解。目前已在广东省建立了55个医调委（工作站），逐步形成覆盖全省的专业医患纠纷调解网络，方便医患双方就近调解。

   （六）平等自愿。当事医疗机构与患者在调解纠纷过程中地位平等，以自愿为原则，享有相同的权利和义务；双方均有接受调解、随时拒绝调解、要求更换人民调解员、同意签署或拒绝达成人民调解协议等权利。