一、岗位职责 
1、在医院总经理的领导下，负责全院医疗质量的管理工作，严把质量关。 
2、负责建立医疗质量控制制度形成体系并组织实施，医疗质量。 
3、主持业务技术交流，组织医生会诊疑难杂症；讨论制定治疗计划。 
4、学习和不断钻研口腔业务发展的新项目、新技术，并在口腔医院进行培训推广实施；不断提升团队医疗水平。 
5、督导医务团队加强与病人的沟通，掌握病人的心理状态，努力取得病人的信任，营建良好的医患的关系。 
6、指导口腔医生根据每个病人不同的情况制定合理治疗计划，通过高标准的服务质量，提升客户满意度。 
7、对各医生治疗后的重点和疑难患者，进行复查，医疗质量。 
8、执行落实医疗质量体系的各项标准，将医疗质量考核结果与医生激励机制挂钩。掌握所属人员的思想，业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。督促所属人员及时履行职责，认真执行各项规章制度和技术操作常规，时常进行安全教育，严防事故、差错，组织拟定医疗文书，资料室的保管和速记，统计工作。 
9、及时规范书写各口腔医院病历，记录详尽，防范并及时处理医疗纠纷。 
10、及时参与处理医疗纠纷，尽量避免给口腔医院带来不利影响。 
11、负责医生团队的日常管理。宣导各项规章制度和量化考核方案并督导实施，激励员工积极向上，营造良好的工作氛围；  
12、在提高服务效率和治疗质量的前提下节约使用材料。 
13、完成各级上级交办的其他工作任务。