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复旦大学附属中山医院(上海市中山红十字会医院)招聘信息(三甲)
访问量:
招聘职位:  市场品牌运营科员、客户关系管理科员   
性质: 全职
学历: 本科起
有效时间:  2023-12-4至2023-12-31 [已结束]
联系人:  人事部去报名 看电话  看微信    
地址:  上海市徐汇区枫林路180号5号楼419室地图/导航
官网:  www.zs-hospital.sh.cn/
招聘要求
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复旦大学附属中山医院佘山院区运营规划科管理岗位招聘启事

复旦大学附属中山医院是国家卫生健康委员会委属事业单位,是复旦大学附属综合性教学医院。医院开业于1937年,是中国人创建和管理的最早的大型综合性医院之一,为纪念中国民主革命的先驱孙中山先生而命名,是上海市第一批三级甲等医院。经过86年的发展,2022年成为国家发展改革委首批“辅导类”国家医学中心(综合类)创建单位。中山医院本部目前占地面积10.89万平方米,核定床位2005张。建院至今,共有中国科学院院士3人,中国工程院院士2人。现有全院职工5500余人,高级职称近800人。

医院连续32年蝉联上海市文明单位,获得全国文明单位、全国五一劳动奖状、全国最受欢迎三甲医院,连续七年荣获公立医院“最佳雇主”称号。

复旦大学附属中山医院将始终担负“以病人为中心,致力于提供优质、安全、便捷的医疗服务。通过医疗、教育、科研和管理创新,促进医学事业的发展,提升民众的健康福祉”的使命,倡导“严谨、求实、团结、奉献、关爱、创新”的核心价值观,以严谨的医疗作风、精湛的医疗技术和严格的科学管理,为建设世界一流的创新型、智慧型现代化医院而不懈努力奋斗!

根据医院十四五规划:对标国际一流,将我院建设成为国内一流国际知名的现代化创新型医院的发展目标。

复旦大学附属中山医院佘山院区是中山医院历经85载的新时代创新,是首批公立医院国际医疗旅游试点单位,依托中山医院雄厚的医、教、研力量,推行“高品质健康管理”。佘山院区提供集预防、筛查、疾病预测、诊断、治疗、康复为一体的全生命周期健康管理服务,聚焦影响人民健康的主要问题,为广大人民群众提供专业、高效、优质的健康管理服务。

一、招聘岗位

1.市场品牌运营科员,行政管理岗位

岗位要求:

1)身体健康,年龄35-40周岁;

2)学历:硕士研究生及以上,医学、生物、市场营销等相关专业优先;

3)英语水平:通过大学英语六级及以上,可流利沟通交流;

4)熟悉医疗健康行业,5年以上市场营销工作经验,3年以上团队管理工作经验,具有世界500强工作经验者优先;

5)亲和力、表达沟通能力强,持续有效拓展维护客户关系,与客户简历良好的沟通,有较强的客户洞察力和市场敏锐度,有大客户管理经验优先;

6)适应性强,能够快速适应工作场所、环境和工作方式的变化;

7)学习能力强,保持对未知领域的好奇心,寻找并利用各种学习机会,主动获取本职工作相关延展的知识及技能;有创新意识和能力,解决问题能力强;

8)工作积极主动务实,责任心强,正直诚信;

9)热爱大健康事业,接受高强度工作,具备较强抗压能力;

10)熟练使用各类office软件;有较强的文字写作、材料组织能力、逻辑分析能力、数据处理能力;擅长平面设计、图文编辑。

岗位职责:

1)拓展业务渠道,推动业务发展,持续建立维护与客户的长期合作关系;

2)定期进行市场调研,收集反馈市场动态并汇总分析,定期收集行业相关信息及同行业相关机构的运营动态;

3)与各部门建立良好的沟通合作机制,配合科室负责人搭建运营体系,支持运营相关工作,确保工作合规、高效及高质量开展;

4)负责宣传传播相关工作,维护及管理院区在官网、官微等各公共平台的信息发布,运营管理院区各类运营平台;

5)完成上级安排的其他相关工作。

2.客户关系管理科员,行政管理岗位

岗位要求:

1)身体健康,年龄35-40周岁;

2)学历:本科及以上、硕士优先,医学、生物、市场营销、商务、统计等相关专业优先;

3)英语水平:具备一定的英语听说读写能力,通过大学英语六级及以上优先;

4)熟悉医疗健康行业,8年以上市场营销及客户关系管理工作经验,有高端私立医院运营及客户管理经验优先,有世界500强工作经验者优先;

5)有丰富的业务管控经验,对客户关系管理的业务逻辑、标准清晰,有客服风险预控管理经验;

6)亲和力强,表达沟通能力强,能够专业处理客户投诉并建立客户关系管理体系;

7)较强的客户洞察力及敏锐度,有客户服务培训工作经验优先;

8)适应性强,能够快速适应工作场所、环境和工作方式的变化;学习能力强,保持对未知领域的好奇心,寻找并利用各种学习机会,主动获取本职工作相关的延展知识及技能;

9)有创新意识和能力,解决问题能力强;

10)工作积极主动务实,责任心强,正直诚信;热爱大健康事业,接受高强度工作,具备较强抗压能力;

11)能熟练使用各类office软件,有较强的文字写作、材料组织能力、逻辑分析数据处理能力。

岗位职责:

1)负责售前中后客户信息反馈分析,通过各种措施方法提升客户服务体验,打造高品质医疗健康服务体系;

2)负责客户服务方面的商务政策的制定,负责客户关系战略研究,依据各种数据挖掘分析报告,了解市场动态及客户关系的走向,并将相关信息提供给领导决策层以供参考;

3)负责持续跟踪、督促客户投诉事件的处理状况,并定期回访直至问题解决,建立客户投诉管理机制;

4)与院内外各合作机构保持良好合作关系并建立管理方案,支持院区运营相关工作,确保工作合规、高效及高质量开展;

5)完成上级安排的其他相关工作。

二、报名时间和方式

时间:2023124--1231日下午17:00

方式:网络填报(https://zp.zs-hospital.sh.cn/+材料上传

三、材料上传

(一)必传材料:(仅限pdf格式文件,最大不能超过5M

1.身份证正反面;

2.本人户口簿首页和本人页,或户籍证明;

3.最高学历毕业证和学位证、本科毕业证和学位证(已取得的);

4.国家四、六级英语等级证书或成绩单和中国教育考试院网页上的成绩查询截图;

5.已取得的职称资格证明和执业证明。

(二)如有以下材料,也请上传:

1.作为第一作者、通讯作者、项目负责人取得的业绩成果代表作,如:论文、专利等;

2./院级及以上获奖证书;

3.计算机等级证书。

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单位简介
复旦大学附属中山医院(以下简称“中山医院”)始建于1937年,为纪念中国民主革命的先驱孙中山先生而命名,是中国人创建和管理的最早的大型综合性医院之一。医院是国家卫生健康委委预算管理单位,国家发展改革委首批“辅导类”国家医学中心创建单位,国家卫生健康委公立医院高质量发展试点单位。医院是复旦大学附属综合性教学医院,是教育部、国家卫生健康委与上海市人民政府共建共管医院,也是上海市第一批三级甲等医院。在全国三级公立医院绩效考核中,医院位列2020年度全国第一,2021年度全国第二,连续4年获得最高评级“A++”。在2021年度申康医院绩效考核中,医院位列上海市综合类医院第一名。
中山医院以党建为引领,严格贯彻落实党委领导下的院长负责制,切实发挥党委“把方向、管大局、作决策、促改革、保落实”的领导作用。全面深化从严治党,不断强化政治引领;夯实支部建设,强化“双带头人”模式,实现党建业务“双提升”。
学科综合实力出众。医院在心脏、肝脏、肾脏、肺脏、消化道、泛血管等领域的临床能力处于国内顶尖、世界先进水平。医院以优势学科辐射带动多个高质量的特色学科群协同并进,拥有1个国家疑难病症诊治能力提升工程——心脑血管疾病,4个国家重大疾病多学科合作诊疗能力建设项目——消化道肿瘤、心脏瓣膜病、重症肺炎、早期认知障碍疾病,有国家公共卫生和重大疫情防控救治体系建设项目,国家重点学科(呼吸)发展项目。医院有国家临床重点专科建设项目20个,上海市重点学科与专科43个,院内成立了31个以疾病为中心的多学科临床诊疗中心。
推进国家医学中心建设。2022年11月18日,中山医院国家医学中心建设项目正式启动,是全国首个立项的综合类国家医学中心建设项目。医院将新建上海国际医学科创中心工程、青浦新城院区一期工程,围绕生物医药领域的“卡脖子”和“临门一脚”问题开展技术攻关,铸造卫生健康领域的“国之重器”。
医疗服务优质高效。医院本部占地面积10.89万平方米,核定床位2005张,设有64个业务机构、165个医疗、护理亚专科,开设8类门诊,成立了79个MDT团队,充分满足患者多层次、多样化的诊疗需求。医院锚定医疗领域的科技前沿,成功开展亚洲首例机器人辅助活体肝脏移植、世界首例聚合物瓣膜经皮主动脉瓣置换术等尖端技术。
医疗设施设备先进。医院拥有正电子发射型计算机断层扫描系统(PET-CT)、正电子发射型磁共振成像系统(PET-MR)、内窥镜手术器械控制系统(达芬奇手术机器人)、螺旋断层放射治疗系统(Tomo Therapy)、直线加速器(LA)、320排640层超速螺旋CT、飞秒眼科激光手术系统、杂交手术室系统和远程医疗教学系统等。
建优建强人才队伍。建院至今,共有中国科学院院士3人,中国工程院院士2人。现有国家级人才30余人次,创新研究群体和团队5个,博士生导师164名,硕士生导师216名。目前在册职工5500余人,其中聘任高级职称近800人。
科研创新成果丰硕。医院现有1个国家临床医学研究中心——放射与治疗(介入治疗)中心、1个国家自然科学基金委基础科学中心——泛血管介入复杂系统,7个省部级重点实验室、8个省部级工程(技术)研究中心、1个上海市协同创新中心、1个上海市专业技术服务平台、8个上海市研究所。近十年获得国家科技重大专项、重点研发计划、国家自然科学基金等国家级项目1000余项;2014年至今,发表SCI论文6000余篇,多个高质量研究成果刊登在Cell、Nature、Lancet Oncology等国际顶级期刊。2007年至今,授权专利近1300项,并大力推进医学创新落地转化,实现成果惠民。医院主办的英文期刊《临床癌症通报》(Clinical Cancer Bulletin)入选中国科技期刊卓越行动计划高起点新刊。医院在2021年度中国医院科技量值(STEM)综合排名中位列全国第三,上海第一。
教育教学实力雄厚。医院构建了卓越医师培养体系,现有博士点18个,硕士点21个,复旦大学临床医学博士后流动站1个。拥有住院医师规范化培训基地20个(国家重点专业基地7个);专科医师规范化培训基地30个;是首批国家临床教学培训示范中心、首批国家住院医师规范化培训示范基地、首个国家级区域性全科医学师资培训示范基地、中国住院医师培训精英教学医院联盟成员单位、首批国家级继续教育基地(4个)、首批国家级远程继续医学教育机构。曾获得国家教学成果特等奖、上海市教学成果特等奖等荣誉。
数智赋能聚势前行。医院以规划引领、基础支撑、创新探索“三驾马车”驱动全院信息化建设,推进中山“服务人性化、资源功能化、业务智能化”的战略落地。全面打造“5G+数字孪生智慧医疗生态圈”,拥有自主研发的一体化智慧医疗信息系统。医院获评2022年中央网信办智能社会治理实验选题一等奖,2021年第四届工信部“绽放杯”5G应用征集大赛全国二等奖、上海一等奖,上海市“便捷就医服务数字化转型”示范单位第一名,获批工信部、国家卫生健康委5G+健康管理示范项目。
积极承担社会责任。医院接受国家卫生健康委任务,派员参加援摩洛哥等院外医疗任务;自2011年起,每年组建国家医疗队,赴老、少、边、远地区开展巡回医疗;先后对口支援西藏、新疆、云南、贵州等地医疗机构,援建工作取得良好成效。在重大灾难救援、突发公共卫生事件中迅速响应、勇挑重担。定期组织各类大型义诊、咨询等活动,拥有上海市健康科普品牌“中山健康促进大讲堂”。
厚积薄发屡获殊荣。医院的高质量发展,得到了政府、同行及患者的高度认可。先后获得全国文明单位、全国五一劳动奖状等荣誉;连续多年获得上海市文明单位、上海市卫生系统文明单位、中国医疗卫生机构“最佳雇主”等称号。
凡是过往,皆为序章,乘风远航,再铸华章。中山医院将继续秉持“一切为了病人”的中山精神,以严谨的医疗作风、精湛的医疗技术和严格的科学管理,为建设世界一流的创新型、智慧型现代化医院而不懈努力奋斗!
使命
以病人为中心,致力于提供优质、安全、便捷的医疗服务;通过医疗、教育、科研和管理创新,促进医学事业的发展,提升民众的健康福祉。
愿景
世界一流的创新型、智慧型现代化医院。
核心价值观
严谨、求实、团结、奉献、创新、关爱。
本单位职位
更多信息
序号 发布日期 职位名称
1. 2024-6-17 [已结束]护理岗位 
2. 2024-6-4 [已结束]儿科医师 
3. 2024-5-20 [已结束]住培:急诊科、临床病理科、康复医学科、全科医学科、全科医学科(与吴淞医院联合培养) 
上海民营医院/诊所招聘
更多信息
序号 发布日期 职位名称 单位名称 薪酬范围 工作地点
1. 2024-6-20 电话销售  上海吉川义齿有限公司 5K~15K 上海市-宝山区
2. 2024-6-20 钢托打磨  上海吉川义齿有限公司 5K~12K 上海市-宝山区
3. 2024-6-20 经理/厂长/管理  上海吉川义齿有限公司 15K~25K 上海市-宝山区
4. 2024-6-20 胶托师傅  上海吉川义齿有限公司 5K~10K 上海市-宝山区
5. 2024-6-20 业务/代理/电销  上海吉川义齿有限公司 5K~15K 上海市-宝山区

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