张女士,店长,营销/咨询/门诊经理,40岁,已婚,工作13年2月,学历本科

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在职-考虑机会

已婚、40岁、经验13年2月、本科

职称/证书：护士,护师所在城市：上海户口：吉林

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就职时间

就职单位

职位

月薪

2007-至2009-	上海佳美口腔诊所	护士
1、负责诊所器械有效的洁洗消毒、并作好每天消毒登记和定期消毒液更换。 2、按照接待服务台的安排，引导病人到诊室。 3、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。 4、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。 5、负责口腔科整洁、安静，维持就诊秩序，在诊疗期间，做好口腔科的卫生宣教。 6、按要求做好口腔科消毒隔离工作，防止感染事故的发生。 7、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，做好交接-班，严防差错事故。 8、负责器械保养口腔治疗椅及其他物品。 9、经常观察口腔科内就诊病人，发现异常要立即报告当班医生，配合处理。

2010-至2012-	上海奥美口腔门诊部	护士长
1、护士长的责任是协助口腔科主任主抓科室全面工作并协助主任管好医疗质量及服务质量。 2、负责口腔科医疗器械消毒灭菌质量检测，每月对消毒物品进行检测。 3、保证诊疗物品的供应。 4、每日指导护士进行环境，椅位，治疗间的消毒工作。 5、每日将临床工作中所遇到的问题及时处理、汇报。 6、负责组织每星期护士业务学习。 7、带领新员工完成新业务，新技术的临床实施。 8、负责对试用期护理人员进行相关护理程序的知识技能培训。

2012-5至2017-12	上海思迈尔口腔门诊部	护士长兼院长助理
1、责任是协助院长主抓科室全面工作并协助院长管好医疗质量及服务质量。 2、负责口腔科医疗器械消毒灭菌质量检测，每月对消毒物品进行检测。 3、保证诊疗物品的供应。 4、每日指导护士进行环境，椅位，治疗间的消毒工作。 5、每日将临床工作中所遇到的问题及时处理、汇报。 6、负责组织每星期护士业务学习。 7、带领新员工完成新业务，新技术的临床实施。 8、负责对试用期护理人员进行相关护理程序的知识技能培训。 9、执行院长布置的其他工作。 10、拥有多年现场咨询经验。 11、1年客服主管。

2017-12至2019-1	上海维乐口腔连锁	咨询主管
1、受理顾客的现场咨询，解答顾客提出的问题，提高顾客满意度。 2、建立和维护顾客资料数据库，详细统计潜在顾客的情况。 3、为门诊业绩负责，并做好日常客人分析和信息整理工作。 4、做好顾客回访和信息反馈，并定期回访。 5、加强与临床医护人员的沟通和交流，通过沟通交流获取医疗信息。 6、每月完成上一级领导交办的各项工作任务。 7、根据上月业绩的完成情况，进行下个月的业绩分配。 8、负责协调门诊客人的预约及接诊情况管理。 9、提升门诊业绩。 10、对当天工作总结及第二天工作的梳理，发现问题并提出整改方案。 11、负责患者的满意度，处理客户投诉、突发状况的处理。

2019-7至2022-5	上海置略马泷口腔门诊部	护士长
门诊采购出入库，护士培训

2022-6至今

马泷齿科明天广场店

门诊经理

就学时间	学历	专业	毕业院校	就学形式
2007年至 2010年	本科	护理学	吉林大学	自学考试

善于沟通，性格开朗,有亲和力..

我的亮点：擅长医患沟通学习力强责任心强执行力强积极主动性格开朗有亲和力

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