从2010年至今一直在南宁市福运精彩福特综合厂工作。这5年多的时间里,我遵守厂里的各项规章制度、不耻下问、认真工作,虽然汽修生活很苦很累,但是我觉得自己每天都过得很充实、每天都有新的见解和知识。我从刚刚开始的捡捡工具、扫扫地做起。刚刚开始的时候,在厂里师傅的耐心教导下我很快能独立完成快修保养作业,在工作中,我不断地向师傅们学习、不断的吸取经验,使自己能力得到提升。慢慢的我赢得了师傅、领导以及顾客们的信任,在师傅们的指导下,我学会常见故障的检修:比如底盘异响、空调系统的检修和发动机故障的检测维修等等。我还学会了加装福特系定速巡航开关以及软件的开通。在车间主管的帮助及指导下我完成了对福特系、一汽高6、斯柯达昊锐、国产QQ等发动机大修。2013年我担任上了小组组长的职务,负责本小组的日常工作,如:负责接车、询问故障、检查故障、安排工作、试车交车等。这让我可以面对面地与客户们交流,使我在与客户交流技巧和管理方面的能力得到进一步的提升。