竹女士
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离职-随时到岗
经验36年3月、56岁、已婚、大专
161cm
职称/证书:主管护师,护师,护士 所在城市:广东 广州 白云区 户口:广东 广州 白云区
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就职时间 | 就职单位 | 职位 | 月薪 |
2006-7至2015-10 | 科康集团、深圳中豪、博爱集团 | 护理部主任 | ||
医疗、护理整体管理,协助医院内部经营,客服管理。 1、涉及医疗、护理、院感、医疗纠纷处理、医疗质量护理质量院感质量,指导病历档案管理等方面的管理。病历书写规范。 2、掌握国家医疗相关法律法规,制定各部门管理制度及工作流程,技术服务流程,使得各部门工作顺畅、规范。确保护理质量护理安全。 3、定期组织并亲自带领参与临床护理专业理论知识、技术操作、法律法规的培训,提高员工业务和综合素质。临床各医护人员三基考试人人过关。护理技术操作规范在各级技术比武获奖。 4、加强临床医疗耗材及贵重物品采购把控及质量监管。有效控制医疗成本核算及合规合法性。定期库存盘底,确保耗材使用率达100%,无闲置过期物品药品。 5、不断开展护理人员的三基技术、急救技术及理论知识学习与演练,指导突发事件的应急处置。定期举办护理人员技能比赛,确保护理人员的技能操作符合国家行业标准。全院无一例护理差错。 6、制定院感各项制度及各项院感操作的规范标准,指导各部门院感开展,确保各科室无一例伤口伤口感染,无交叉感染。各种院感检测合格率100%。 7、院内护理部人才梯队建设、团队氛围打造,团队稳定,制定各部门激励制。根据公司发展需求,在确保医疗安全和临床工作能顺利开展,有效控制人力成本,达到医护人员尽其责,充分调动员工工作的积极性。 8、本人专业理论扎实,各科技术操作娴熟规范。 掌握的护理管理具体是: (1)临床外科、妇、产科、男科。 熟悉二级以上综合医院及大型门诊的输液室、治疗室、手术室、病房、消毒供应室、产科产房等的整体护理管理和技术操作指导及考核标准。 熟悉妇科男科各种治疗仪器、设备的治疗操作和操作原理。并制定操作流程与话术,让患者即能了解仪器的治疗效果,又能让患者乐意接受治疗项目的推荐。 (2)运用pdca管理模式,组织部门开展年度和季度、月考核,力求KPI真实、合理化,及时发现问题及时修正处理,充分调动员工工作积极性。(3)组织院护理部周中层工作会议及时调整工作方向及方案。 (4)负责护理部及上级行政部门的公文处理管理,修编护理部相关制度及工作流程。 |
2015-11至2017-10 | 壹加壹集团 | 护理部主任 | ||
医疗、护理部整体管理、口腔科内部运行、院感的整体管理 1、根据集团工作方向,制定护理工作年度计划,制定护理团队管理手册,做好就诊流程管理,提高服务质量,并管控护理医疗风险; 2、制订内部培养计划,为达到培训目标,定期组织护士业务学习及考核:组织开展新业务、新技术的学习和研讨: 3、对护理质量进行自查,制定应急预案,预防差错事故,对不安全事件及时处理、上报,并组织讨论、分析,提出有效的整改措施; 4、根据医院经营业务计划,协助做好客户的跟进和维护工作:积极配合并推进完成集团公司举办的各类营销活动,共同完成业绩目标: 5、负责整个医院院感控制,如污水处理登记、医疗垃圾处理、日常常规院感消毒等工作: 6、负责统筹管理医院各科各部门大型医疗设备、医疗器械、贵重器械、医用物品等的保管、维护和保养、责任制管理等工作: 7、协同财务部定期组织盘点资产、药品、耗材库存情况,并提出优化方案; 8、负责医生、客户的投诉跟进,及时了解情况并给予妥善处理,提升客户满意度: 9、培养护理人员的营销思维和沟通技巧,协助经营部促进客户二次转化。 |
2017-10至2018-3 | 广州广大医院 | 医务部主任 | ||
同上 |
2018-3至2018-10 | 广州秀妍医疗美容医院 | 医疗院长 | ||
负责整个医院内部医疗板块的医疗、护理,院感等医疗质量管理,医疗耗材采购,医疗投诉, |
2018-10至2020-8 | 广州连锁口腔医疗发展有限公司 | 公司医务院长 | 面议 | |
1.负责整个医院内部医疗管理、根据实际情况制定月经营目标并落实执行,负责各项管理制度、工作制度的制定、各流程梳理、内部运行、各部门各科室工作的衔接,牙模外加工、临床医护人员的业绩考核标准和核算、医疗外协,使用的一次性材料、口腔专科材料、药品等采购的质量及数量把控等各项工作。 |
2021-6至今 | 全国连锁医美机构广州分院 | 医疗院长 | ||
1、涉及医疗方面的整体管理:医疗、医技、护理、院感、医政、医疗纠纷处理、医疗质量及病历档案管理等方面的管理。 2、依据国家医疗相关法律法规,结合机构自身特点制度医院各部门、各科室的管理制度、工作制度及工作流程与各项技术操作流程指导临床工作,确保医疗质量医疗安全。 3、组织并参与医护认识临床专业理论知识技术操作法律法规的培训,不断提高员工专业素质和综合素质。美容外科、皮肤美容,医疗美容、口腔、植发、大健康轻医美等专业。 **熟悉皮肤科各种激光治疗仪,热拉提、m22、欧洲之星、Fotona、超声刀、光子嫩肤、点阵、射频、聚拉提等 4、病历规范书写及系统维护及归档,确保医疗质量。 5、加强临床医疗耗材及贵重物品采购把控及质量监管。严格控制医疗成本核算及合规合法性。 6、组织开展员工的急救技术及理论知识培训与演练,指导并参与突发事件的应急处置。熟练操作各项急救仪器及各项突发情况处理流程。 7、负责院感管理,加强感控管理,指导基层依据国家法律法规指导临床具体科室的消毒隔离及院感监测。岗位描述: 8、协助拓展并维护医政关系,与各级主管政府部门保持良好的沟通和反馈机制: 9、处理机构内、外部重大突发事件、医疗纠纷及应急处,重要事项的跟进督办; 10、负责组织单位年度和季度考核。组织每周中层工作会议及时调整工作方向及方保 11、监管医院每月的KPI真实、合理化,不断调动员工工作积极性及忠诚度12、负责医院及上级行政部门的公文处理管理,修编公文处理制度,并跟进公司总部及下属公司的日常执行: 13、负责指导医院各部门人员编制及招聘。 确保各部门工作顺利高效开展,尽可能节约人力成本。合理科学使用人才! 14、熟悉轻医美医护人员操作前后流程及配合技巧、皮肤科治疗及仪器美容、医美各项手术流程及注意事项、毛发移植各种手术术式流程术前术后术中注意事项;熟悉口腔各项治疗技(洁牙、抛光美白补牙、修复、美学修复、二期修复、矫正、各项种植技术、领面手术的术前术后等操作流程注意事项及配台等)。 |
就学时间 | 学历 | 专业 | 毕业院校 | 就学形式 |
1989年 至 1990年 | 大专 | 高护 | 湖南邵阳高等医科学院 | 全日制普通高校 |
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