1、病患资料管理：负责整理和更新复诊病患的医疗信息档案，资料准确性和完整性。
2、病患沟通：与病患进行有效电话沟通，保障日常院区病患复诊量
3、维护病患：定期了解病患的健康状况和用药结果情况及需求，向病患解释检查结果和治疗方案。
4、医疗方案执行：根据医生的指示执行回诊计划，包括安排检查、治疗和手术等。
5、监测病患状况：跟踪病患的恢复情况，对病患的病情变化做出及时反应，并与医生沟通。
6、药物管理：负责病患的药物分发和监控，药物使用的安全性和有效性。
7、健康教育：向病患提供健康教育和指导，帮助他们改善生活习惯，预防疾病。
8、协调转诊：若病患需要更专业的治疗或转院治疗，负责协调转诊事宜。
9、质量控制：参与质量控制和改进活动，医疗服务质量达到标准。
10、跨部门协作：与其他部门（如经营部、药房、检验科等）紧密合作，医疗流程的顺畅。
11、遵守法规：严格遵守医疗法规和医院政策，维护病患的隐私和权益。
在执行上述职责时，复诊工作人员应始终遵循医疗伦理，尊重病患的自主权，他们的个人信息安全，同时维护医院的正常秩序和医疗质量，保障复诊病患的信息安全，提高病患满意度和服务质量。