岗位职责：
1.根据公司要求，学习毛发、植发专业知识，熟练掌握植发咨询业务及服务流程。
2.按照流程进行接诊，耐心、诚恳接待来院客户，建立良好的客情关系。
3.根据客户的需求和问题为客户提供个性化的设计治疗或者手术方案。
4.按流程为客户办理相关治疗手续，为客户提供良好的服务，提升客户体验感。
5.有计划做好各项客户回访工作，服务质量。
6.配合医院做好客诉的接待和处理。
7.按公司要求定期进行电话回访，做好客情维系，提升老客户再销能力。
8.完成医院安排的其他工作。

岗位要求：
1.大专及以上学历，临床护理，医疗相关专业优先。
2.形象气质佳，具备较强的责任心，团队协作意识和抗压能力。
3.业务能力过硬，沟通能力和组织协调能力强，善于解决日常工作中遇到的各类问题。
4.植发行业咨询师相关经验。