一、在业务院长的领导下，负责组织实施全院医疗安全管理工作。
二、组织拟定本部门管理制度，拟定本部门年、季、月度工作计划，经批准后组织实施。
三、负责制定各项医务规章制度及医疗技术操作规范，并认真检查执行，不断提高医疗质量，严防差错事故。
四、督促各级医务人员履行职责，定期检查门诊日志、急诊抢救登记、处方、住院病历、交接班记录、各种申请单、报告单，坚持每周业务查房，做好会议记录，定期向全院通报医疗质量检查结果。
五、组织科室间协作，协调门诊、急诊病人收治。组织指挥危重病人的会诊与抢救工作。
六、接待和处理医疗投诉与纠纷，掌握各科室医疗差错、缺陷和事故发生情况。对医疗纠纷和医疗事故进行调查，组织讨论拟定防范措施，并及时向院领导提出处理意见和建议。
七、学习掌握医保新农合政策，做好医疗管理工作，并及时通报财务科和相关科室。
八、按工作程序协调与相关部门的工作联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。
九、负责本部门办公场所的卫生管理及办公秩序工作。
十、负责保管本部门的办公用具、设施及设备。