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天津爱芽堡医疗科技有限公司招聘
天津爱芽堡医疗科技有限公司
保
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职位类别:
人事-行政-院办
-
文员/前台/秘书
经验要求:
1年以上
年龄要求:
不限
学历要求:
大专
薪酬范围:
6K~10K
岗位性质:
全职
工作地点:
天津 天津市 河西区
周休:
1天
职位要求:
1、接待准备:负责前台、休息区域及儿童娱乐区域干净整洁,物品摆放有序,随时做好接待客户的准备工作。
2、预约挂号:根据客服意愿及就诊安排安排,为客户进行就诊预约,客户来诊时的挂号分诊,协助其他科室做好患者的接待工作。
3、结账收费:根据医生开据的治疗单据进行收费结账及会员登记办理。
4、非医疗问题答复及信息传递:熟练掌握服务项目及促销信息,回答来访患者提出的非医疗问题,并及时将患者信息有效传递至各相关业务科室,为患者提供周到准确的服务。
5、患者安抚:在患者等候时,与患者保持简单沟通,及时安抚患者情绪。
6、预约提醒:在患者就诊前一天给客户电话,为明天就诊做提醒及时间确定。
7、报表填写及交接班:按要求填写日报表,将相关信息输入电脑,做好手工报表,记录全天客流量等关键信息,记录当天发生的重点情况,认真做好交接班。
8、意外事情接待:密切注意前台情况,谨慎接待投诉或纠纷患者。
9、电话接听,线上客户咨询解答与维护,快递收发及前台物品管控。
任职要求:
1、大学专科及以上学历,1年以上相关工作经验。有口腔、医疗前台接待或客服经验者优先。
2、形象气质佳,有亲和力。普通话标准。
3、具备良好的沟通能力与应变能力,善于与人沟通。
4、对工作热情,态度积极,高度责任心。
5、熟悉操作计算机,熟练使用办公软件,word、excel、powerpoint等
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地 址:
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好单位 我推荐
性质:
民营
成立日期:
2019年
员工人数:
51-100人
周休1天
注:不同岗位福利/上班时间有所不同
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视频
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天津市人事-行政-院办职位
本单位职位
天津市就业补贴
康强推荐单位
天津爱芽堡医疗科技有限公司
2024-5-22前 未有工资纠纷
本单位已加保
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