职位要求: |
1、负责为顾客进行医疗美容专业知识讲解和个性化的形象设计,向顾客推介适合的美容手术项目及手术医生;
2、负责为客户提供定制化的客户解决方案,结合医院专家建议,制定个性化的治疗方案。
3、负责为手术顾客安排手术时间,预约手术专家,协助流程对接以及费用缴纳等工作。
4、负责引导老客户推荐新客户,做好初诊及二次开发;
5、负责定期或不定期回访客户,了解客户对公司服务的满意度、治果和服务需求,维护良好的客情关系。
6、根据医院经营目标分解的个人销售目标,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销计划努力达成个人销售目标;
7、按医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
8、定期或不定期回访客户,了解客户对公司服务的满意度、治果和服务需求,维护良好的客情关系。
9.有医美行业管理工作经验优先
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