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北京医护到家健康管理集团

保

医疗咨询

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职位类别：

网络/推广/咨询 - 咨询师

经验要求： 1年以上

年龄要求： 35周岁以下

学历要求：大专

薪酬范围： 2K～4K

岗位性质：全职

工作地点：北京北京市海淀区

周休：未写

职位要求：

1、负责认真做好客服来电接听，能够正确理解，准确判断用户问题，应答精准同步，快速回应。
2、对用户反馈的问题按照相关程序及时进行处理、跟踪和反馈。
3、通过培训能够对客户端业务知识熟练掌握，更好的为用户性解决问题。
4、咨询受理数据完整、准确记录与归类。
5、通过主动服务提高客户对公司的忠诚度与信任感。
任职要求：
1、大专以上，一年以上客服工作经验，35周岁以下
2、有良好的客户服务意识
3、具备良好的沟通协调能力和独立工作能力

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医护到家是北京千医健康管理有限公司推出的护士上门服务平台，是政府批准的全国互联网医养服务试点项目。通过医护到家APP，可以随时随地预约护士上门服务、居家养老、问诊、体检、健康管理等服务。医护到家目前已覆盖北、上、广、深等330多个城市，注册认证的专业执业护士超过6.8万名。医护到家将不断拓展新的业务领域，包括在全国范围投资建立护理站、打造智慧物联网以及在养老护理和康复领域的新服务。